Мы ищем высококвалифицированного Digital Offers Expert, который(ая) возглавит проектирование, разработку и запуск мобильных офферов и промо-акций, ориентированных на привлечение клиентов через приложение My Orange.
Роль предполагает преобразование бизнес-требований в технические спецификации, управление жизненным циклом эксклюзивных цифровых предложений, а также оптимизацию клиентского пути внутри приложения для улучшения пользовательского опыта и вовлеченности.
что вы будете делать:
- проектировать, разрабатывать и запускать Mobile Offers и Promotions, специально адаптированные для привлечения через приложение My Orange. Это включает определение целевого сегмента клиентов, выгод для клиента, ценообразования и уникального торгового предложения (USP), которые будут доступны в приложении My Orange
- переводить бизнес-требования в спецификации, необходимые для технической реализации, и координировать полный цикл запуска новых предложений в приложении My Orange
- управлять жизненным циклом эксклюзивных цифровых предложений
- понимать и описывать клиентский путь в приложении (так называемое digital acquisition), выявлять и устранять болевые точки, вносить вклад в упрощение пользовательского опыта
- использовать инструменты аналитики для получения инсайтов о поведении пользователей и паттернах привлечения внутри приложения
- анализировать данные для понимания бизнес-эффективности клиентов, привлечённых цифровыми каналами, и инициировать улучшения
- взаимодействовать с командами коммуникаций, продаж и клиентского сервиса, чтобы обеспечить корректный go-to-market для цифровых предложений и необходимую поддержку для клиентов, привлечённых через цифровые каналы
что мы ищем:
- опыт работы не менее 2–4 лет в digital product management, маркетинге или смежных ролях в телеком-индустрии или индустрии цифровых сервисов
- аналитический склад ума и умение интерпретировать данные
- знание принципов user experience (UX) и in-app journey будет преимуществом
- умение эффективно коммуницировать и сотрудничать с кросс-функциональными командами
- навыки project management и хорошие организационные способности
- степень бакалавра в области Marketing, Business, Digital Product Marketing или в смежной области
- свободное владение румынским и английским языками
что вы получаете:
- международная среда и гарантированный баланс между работой и личной жизнью
- уникальный опыт обучения в нашей компании
- опыт работы с отличным потенциалом роста
- конкурентная заработная плата
Приглашаем вас присоединиться к Orange, чтобы получить уникальный опыт обучения и работы с большим потенциалом роста в инновационной среде.
Работа в Orange — это уникальный опыт. Приходите и убедитесь сами!
Orange Moldova
Str. Alba Iulia 75, Chişinău, Moldova
VIP Компания
