Мы ищем высококвалифицированного Эксперта по цифровым предложениям, который возглавит разработку, внедрение и запуск мобильных офферов и промо-акций, ориентированных на привлечение клиентов через приложение My Orange.
Эта роль предполагает перевод бизнес-требований в технические спецификации, управление жизненным циклом эксклюзивных цифровых предложений, а также оптимизацию клиентского пути внутри приложения для улучшения пользовательского опыта и вовлеченности.
что вы будете делать:
- проектировать, разрабатывать и запускать Mobile Offers и Promotions, специально адаптированные для привлечения клиентов через приложение My Orange. В рамках этого — определение целевого сегмента, клиентских преимуществ, ценообразования и уникального торгового предложения, доступного в приложении My Orange
- переводить бизнес-требования в спецификации, необходимые для технической реализации, и координировать end-to-end запуск новых предложений в приложении My Orange
- управлять жизненным циклом эксклюзивных цифровых предложений
- понимать и описывать in-app customer journey (так называемое digital acquisition), выявлять и устранять болевые точки, вносить вклад в упрощение пользовательского опыта
- использовать инструменты аналитики для получения инсайтов о поведении пользователей и паттернах привлечения внутри приложения
- анализировать данные, чтобы понимать бизнес-эффективность клиентов, привлеченных цифровыми каналами, и инициировать улучшения
- взаимодействовать с командами коммуникаций, продаж и клиентского сервиса, чтобы обеспечить корректный go-to-market для цифровых предложений и необходимую поддержку для клиентов, привлеченных цифровыми каналами
что мы ожидаем:
- не менее 2–4 лет опыта в управлении цифровыми продуктами, маркетинге или смежных ролях в телеком-индустрии или сфере цифровых сервисов
- аналитическое мышление и способность интерпретировать данные
- знание принципов user experience (UX) и понимание in-app journey будет преимуществом
- умение эффективно общаться и сотрудничать с кросс-функциональными командами
- навыки управления проектами и организаторские способности
- степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса, Digital Product Marketing или смежной специальности
- владение румынским и английским языками
что вы получаете:
- международную среду и гарантированный баланс между работой и личной жизнью
- уникальный опыт обучения в нашей компании
- опыт работы с отличными возможностями для роста
- конкурентоспособную заработную плату
Приглашаем вас присоединиться к Orange, чтобы получить уникальный опыт обучения и работы с отличными возможностями для развития в инновационной среде.
Работа в Orange — это уникальный опыт. Приходите и убедитесь сами!
Orange Moldova
Str. Alba Iulia 75, Chişinău, Moldova
VIP Компания
