Расположение офиса: Кишинёв, Чеканы
Тип занятости: Full-time
Отрасль: Строительство
Готовность: Немедленно
О нас:
Мы — инновационная компания в сфере строительства, специализирующаяся на производстве и монтаже энергоэффективных домов из SIP-панелей. Мы ищем Менеджера по поддержке клиентов — внимательного, эмпатичного и организованного специалиста, который станет связующим звеном между нашими клиентами и техническими командами.
Обязанности:
- Предоставление поддержки клиентам на всех этапах сотрудничества (от получения запроса до завершения проекта)
- Чёткая и эффективная коммуникация с клиентами по телефону, email или на личных встречах
- Приём запросов, вопросов или обращений и их оперативное решение
- Взаимодействие с командами продаж, проектирования и монтажа для обеспечения отличного клиентского опыта
- Создание и обновление клиентских карточек и внутренних отчётов
- Участие в улучшении процессов коммуникации и повышении удовлетворённости клиентов
Требования:
- Опыт работы с клиентами или на аналогичной должности — минимум 1 год.
- Отличные навыки коммуникации и организации
- Базовые знания в сфере строительства будут преимуществом
- Проактивный подход и ориентация на решения
- Умение работать под давлением и в команде
- Навыки работы с ПК (Microsoft Office, CRM)
- Румынский язык — свободно; русский и/или английский — будет преимуществом
Мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата + бонусы за результат
- Динамичную рабочую среду в молодой и профессиональной команде
- Возможность работать в развивающейся отрасли
- Реальные возможности профессионального роста
Откликайтесь прямо сейчас, отправив ваше CV на email.
Для дополнительной информации вы можете связаться с нами по номеру телефона