Специалист в сфере автомобильного сервиса с опытом работы менеджером по приему автомобилей и подбору автозапчастей. Свободно владею русским и румынским языками. Умею находить подход к клиентам, выстраивать долгосрочные отношения и эффективно закрывать сделки. Фокусируюсь на быстром, безошибочном поиске деталей и выполнении планов продаж.
Опыт работы (общий список):
* Подбор автозапчастей: Профессиональный поиск оригинальных деталей и их аналогов по VIN-коду, артикулам и специализированным иллюстрированным каталогам.
* Продажи и консультирование: Консультирование розничных и оптовых клиентов по применимости деталей, срокам доставки и ценовым категориям.
* Работа с поставщиками: Взаимодействие с дистрибьюторами и локальными поставщиками автозапчастей, мониторинг цен, выбор оптимальных условий закупки.
* Управление заказами: Оформление заказов, контроль логистики (от закупки до выдачи клиенту), работа со складскими остатками и оформление возвратов.
* Прием автомобилей: Первичный осмотр транспортных средств, фиксация обращений клиентов, оформление заказ-нарядов и координация взаимодействия с ремонтным цехом.
Профессиональные навыки (Hard Skills):
* Программы и каталоги: Laximo, Autodoc, Catcar, Partslink24, TecDoc, оригинальные OEM-каталоги автопроизводителей.
* Технологии продаж: Опыт ведения переговоров, работы с возражениями, оформления первичной документации.
* Организация процессов: Контроль за передачей автомобилей мастерам для выполнения дефектовки и последующего ремонта.
Языковые навыки:
* Русский — свободно
* Румы
нский — свободно
(Chișinău)
Facultatea, specialitatea: Кафедра ремонта машин.
Oraș: Chișinău