Domeniul de activitate
Funcții publice
Imobiliare
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Având un nivel ridicat de empatie am construit relații de încredere cu colegii. Folosesc abilitățile puternice de comunicare și relaționare, combinate cu o pasiune pentru construirea echipelor performante și cultivarea unui mediu de lucru pozitiv.
Îmi gestionez timpul și mențin calitatea muncii chiar și cu supraveghere redusă. Poate fi demonstrată prin respectarea constantă a termenelor sau gestionarea activității la distanță.
Respect regulile, confidențialitatea și adevărul în raportarea rezultatelor. Pot învăța proceduri și instrumente noi și îmi ajustezi prioritățile când contextul se schimbă.
Rămân calmă în situații repetitive sau dificile. Verific informațiile, comparând variantele și formulez concluzii argumentate.
Cu o bază solidă de cunoștințe teoretice și experiență practică dobândită caut să îmi încep cariera într-o companie unde pot învăța și contribui la atingerea obiectivelor organizaționale.
Experiență (8 ani 1 lună)
Direcția Educație Tineret și Sport sectorul Ciocana
(Chișinău)
Decembrie 1995 -
Ianuarie 2004
(8 ani 1 lună)
Secretară si economist
Responsabilități:
- Păstrarea informațiilor confidențiale în siguranță și actualizate
- Gestionarea mai multor sarcini simultan
- Pregătirea rapoartelor și a diverselor documente, asistând la controlul și gestionarea activităților direcției
- Controlul asupra documentelor juridice care pot fi solicitate de agențiile guvernamentale în orice moment
- Validarea acurateței datelor care reflectă detaliile operațiunilor bugetare
Studii (Superioare)
Universitatea Pedagogică de Stat Ion Creangă din or. Chișinău
Facultatea, specialitatea: Pedagogia și metodica instruirii primare
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Italiana — Expert
Rusa — Expert
Abilități cheie
Analiza datelor
Cloud Computing
Excel
Statistică
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Lucru în echipa
Soluționarea problemelor
Toleranță
Microsoft Word
Excel
Înțelegerea si interacționarea cu IA
Cursuri / traininguri
Curs de Înțelegere si Interacțiune cu IA
Certificări
Atestat de frecventare a cursului de Înțelegere si Interacțiune cu IA eliberat de Work Experience Srl din Roma, Italia