Responsabilități:

Работа с корпоративной электронной почтой: обработка, сортировка и распределение входящих писем.

Ведение переписки с клиентами, консультирование и решение текущих вопросов.

Оформление и обработка документов по выполненным водителями работ.

- Подготовка и отправка клиентам квитанций на оплату.

Взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты, в том числе телефонные звонки клиентам с задолженностью.

Ведение и актуализация рабочих Google Таблиц с данными.

- Контроль получения и отправки квитанций клиентам, предпочитающим бумажный формат.

- Взаимодействие с водителями и диспетчерами по рабочим вопросам и общим клиентам.

Контроль выполнения отдельных рабочих задач и напоминание сотрудникам о необходимых действиях.

Ведение TikTok и Snovio страницы компании и работа с контентом.

Ежедневная коммуникация с клиентами, водителями и диспетчерами для координации рабочих процессов.

Responsabilități:

Проведение занятий по английскому языку для подростков и взрослых.
Ведение групповых курсов в будние дни и дополнительных занятий по выходным.
Организация учебного процесса и контроль выполнения программы курса.
Работа с несколькими учебными группами одновременно.
Коммуникация с учениками, ответы на вопросы и предоставление обратной связи.
Контроль посещаемости и прогресса участников обучения.
Заполнение отчётов по учебным группам и результатам обучения.
Адаптация учебного материала с учётом уровня и потребностей группы.
Прохождение регулярных проверок качества преподавания.
Соблюдение установленных стандартов качества и требований учебного процесса.
Взаимодействие с коллегами по организационным и учебным вопросам.