Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Persoană responsabilă, atentă la detalii și foarte implicată în activitatea profesională. Învăț rapid, mă adaptez ușor la situații noi și găsesc soluții eficiente pentru problemele apărute. Am experiență în comunicarea cu clienții, gestionarea apelurilor, lucrul cu baza de date, prezentarea serviciilor, identificarea nevoilor clienților și gestionarea obiecțiilor.
Experiență (1 an 1 lună)
Velvet Petals
(Chișinău)
Decembrie 2025 -
Iulie 2026
(7 luni)
administrator
Responsabilități:
ANTREPRENOR — AFACERE PROPRIE
Gestionarea activității zilnice a afacerii.
Comunicarea cu clienții și gestionarea solicitărilor acestora.
Organizarea și planificarea activităților.
Gestionarea mai multor sarcini simultan.
Responsabilitate pentru rezultate și dezvoltarea activit
Smile Dent
(Chișinău)
Martie 2025 -
Septembrie 2025
(6 luni)
Operator
Responsabilități:
Apeluri telefonice, programari, prelucrara obiectiilor.
Studii (Superioare)
ULIM
Facultatea, specialitatea: Business si Administrare
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Expert
Rusa — Expert
Engleza — Începător
Permis de conducere
Categorie — B
Cu automobil Personal