Domeniul de activitate
Vânzări
Despre mine
Cu experiență solidă în mediu corporativ (back-office, suport clienți, audit comercial și digitalizare). Îmi doresc să mă alătur unei echipe dinamice unde pot aplica rigurozitatea, atenția la detalii și abilitățile analitice acumulate. Obiectivul meu este de a contribui la eficientizarea proceselor operaționale și la atingerea obiectivelor companiei pe termen lung, într-un mediu de lucru stabil și profesionist
Experiență (8 ani 9 luni)
Philip Morris International
(Chișinău)
August 2017 -
Mai 2026
(8 ani 9 luni)
Back office executive
Responsabilități:
Coordonarea proiectelor de digitalizare (Digital Trade Engagement, Image Recognition, Twilio) și crearea de conținut dedicat aplicațiilor corporative.
Realizarea de audituri privind stocurile, produsele și spațiile de expunere/vitrine din locațiile comerciale partner.
Oferirea de suport tehnic și consultanță clienților B2B prin intermediul departamentului de Call Center.
Generarea rapoartelor analitice, evidența datelor operative și planificarea activităților în colaborare cu departamentele interne de logistică și vânzări.
Monitorizarea proceselor din back-office și menținerea standardelor calitative ale companiei.
Studii (Superioare)
USM
Facultatea, specialitatea: Istorie și filosofie
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Franceza — Începător
Abilități cheie
Soluționarea problemelor
Lucru în echipa
Învățare continuă
Etica în muncă
Comunicare
Adaptabilitate
Abilități interpersonale
Excel
Empatie
Toleranță
Umor