Domeniul de activitate
Alimentație / HoReCa
Limbi străine / Traduceri
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Sunt o persoană comunicativă, responsabilă și organizată, cu experiență în relația cu clienții și servicii. Îmi place să lucrez cu oamenii, învăț rapid și mă adaptez ușor la situații noi. Îmi doresc să îmi dezvolt abilitățile de comunicare, să îmi îmbunătățesc fluența în limba engleză și să acumulez experiență profesională în domeniul relațiilor cu clienții, vânzărilor și administrativ. Pe termen lung, îmi doresc să evoluez profesional și să preiau mai multe responsabilități într-o companie stabilă și dinamică.
Experiență (6 luni)
Tucano Coffee
(Romania)
Iunie 2025 -
August 2025
(2 luni)
Ospătar
Responsabilități:
* Interacționarea directă cu clienții și preluarea comenzilor;
* Oferirea unui serviciu prompt și amabil;
* Gestionarea plăților și operarea cu numerar/card;
* Menținerea ordinii la locul de muncă;
* Lucrul în echipă și gestionarea situațiilor aglomerate.
Tabăra Camping
(Chișinău)
Iunie 2022 -
August 2022
(2 luni)
Educator
Responsabilități:
* Supravegherea și îndrumarea copiilor;
* Organizarea și desfășurarea activităților educative și recreative;
* Comunicarea eficientă și adaptarea activităților în funcție de nevoile copiilor;
* Menținerea unui mediu sigur și pozitiv;
* Dezvoltarea abilităților de răbdare, responsabilitate și organizare;
* Colaborarea cu echipa pentru buna desfășurare a activităților.
Garden Palace
(Chișinău)
Iunie 2021 -
August 2021
(2 luni)
Ospătar
Responsabilități:
* Servirea și comunicarea cu clienții;
* Pregătirea și organizarea meselor;
* Lucrul eficient în echipă și într-un mediu dinamic.
Studii (Superioare în desfășurare)
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea, specialitatea: Administrarea afacerilor
Oraș: Chișinău
Universitatea „Alexandru Ioan Cuza” din Iași (UAIC)
Facultatea, specialitatea: Litere-Traducere și interpretare (Engleză și Germană)
Țara: Romania
Limbi străine
Româna — Nativ
Engleza — Mediu
Rusa — Mediu
Germana — Începător
Coreeana — Începător
Abilități cheie
Rezistență la frustrare
Lucru în echipa
Leadership
Învățare continuă
Etica în muncă
Comunicare
Adaptabilitate
Abilități interpersonale
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță
Microsoft Word
Microsoft Excel
Power Point
Hobby-uri
Dans
Călătorii și descoperirea unor locuri noi
Învățarea limbilor străine
Dezvoltare personală
Activități creative și sociale
