Domeniul de activitate
Medicină și Farmaceutică
Prelucrarea lemnului / PVC
Producție / Producere
Top Management / Administrare
Despre mine
Am peste 10 ani de experiență în vânzări, negociere și comunicare cu clienții. Am coordonat echipa de vânzări, am lucrat cu clienți din diverse domenii și am obținut rezultate prin identificarea nevoilor clienților și construirea relațiilor de lungă durată. Sunt o persoană responsabilă, organizată, orientată spre rezultate și învăț rapid.
Experiență (16 ani 11 luni)
AMATTO
(Chișinău)
Septembrie 2023 -
Februarie 2024
(5 luni)
Manager de vânzări
Responsabilități:
* Vânzarea serviciilor;
* Menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții;
* Negocierea și încheierea contractelor;
* Organizarea activității de vânzări;
* Coordonarea proceselor de lucru;
* Operarea în sistemele CRM;
* Vânzarea mobilierului;
* Promovarea și vânzarea serviciilor de marketing (publicitate);
* Organizarea activităților de vânzare a serviciilor de design interior.
SRL "New Consulting & Marketing"
(Chișinău)
Septembrie 2015 -
Iulie 2023
(7 ani 10 luni)
Promovat succesiv de la Operator de vânzări la Closer, iar ulterior la Team Leader, datorită rezultatelor obținute și performanței în vânzări.
Responsabilități:
* Consultanță privind dezvoltarea capitalului pe piața extrabursieră (OTC);
* Negocierea și încheierea tranzacțiilor;
* Coordonarea, managementul și instruirea echipei;
* Motivarea și orientarea echipei către performanță și atingerea obiectivelor.
Competențe:
* Operare în sisteme CRM;
* Managementul echipei;
* Abilități de negociere și încheiere cu succes a tranzacțiilor comerciale;
* Orientare către rezultate;
* Capacitate de a lucra atât în echipă, cât și independent.
Asociația Drepturi de Autori și Conexe (AsDAC)
(Chișinău)
Februarie 2008 -
Aprilie 2015
(7 ani 2 luni)
Jurisconsult al Departamentului de Licențiere și Control
Responsabilități:
Responsabilități:
* Acordarea consultanței juridice clienților;
* Întocmirea și eliberarea licențelor;
* Monitorizarea achitării remunerațiilor de autor;
* Comunicarea cu clienții și oferirea suportului privind aspectele juridice.
Competențe:
* Cunoștințe de legislație și consultanță juridică;
* Abilități de persuasiune și negociere;
* Operare cu documente juridice și administrative;
* Capacitate de a lucra independent și de a gestiona eficient activitatea într-un teritoriu nou;
* Orientare către rezultate și rezolvarea problemelor.
II “Dulicoca”
(Chișinău)
Aprilie 2005 -
Octombrie 2006
(1 an 6 luni)
Consultant în vânzări
Responsabilități:
Abilitatea de a lucra cu casa de marcat și de a
completa registrul de casă, Consilierea clienților și oferirea de
asistență în alegerea corectă a produselor
Studii (Superioare)
Universitatea Slavona
Facultatea, specialitatea: Juridică. Drept Civil
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Expert
Rusa — Nativ
Engleza — Mediu
Germana — Mediu
Abilități cheie
negociere
leadership
Managementul echipei
persuasiune
comunicare eficientă
orientare către rezultate
organizarea activității de vânzări
gestionarea relațiilor cu clienții
încheierea tranzacțiilor comerciale
operare în sisteme CRM
coordonarea proceselor
instruirea și motivarea echipei
consultanță juridică
rezolvarea problemelor
planificare și organizare
adaptabilitate
lucru în echipă
lucru independent
gestionarea timpului
responsabilitate
atenție la detalii.
Cursuri / traininguri
Lucrător medical inferior. Cursuri teoretico-practice.
