Publicat azi
Sunt gata să accept orice funcție
15 000 lei
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
11 Octombrie 1998 (27 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time, Part-time, Program flexibil
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Specialist cu peste 5 ani de experiență în relații cu clienții, suport operațional și procesarea solicitărilor online. Experiență în gestionarea comenzilor, comunicarea cu clienții, administrarea și actualizarea informațiilor în sisteme interne. Persoană organizată, orientată spre rezultate, cu gândire analitică și atenție la detalii. Îmi plac activitățile care implică lucrul cu date, cifre și procese operaționale. Interesată de dezvoltarea profesională în domenii operaționale și administrative (back-office), unde pot valorifica abilitățile analitice.
Experiență
FlyAvigo
(Chișinău)
Martie 2026 -
Prezent
Agent Vânzări Bilete de Avion
Responsabilități:
Consultarea clienților privind biletele de avion, pachetele turistice și serviciile oferite de companie.Identificarea și propunerea celor mai potrivite opțiuni de călătorie în funcție de necesitățile clienților.
Oferirea suportului pe tot parcursul procesului de rezervare și achiziție.
Întocmirea și procesarea rezervărilor pentru bilete de avion și pachete turistice.
Operarea și verificarea informațiilor în sistemele de rezervare, cu atenție la detalii și acuratețea datelor.
BT Leasing
(Chișinău)
Februarie 2026 -
Martie 2026
(1 lună)
Manager Relatii Clienti
Responsabilități:
Pregătirea, verificarea și semnarea actelor necesareOferirea consultanței clienților privind serviciile companiei
Administrarea și actualizarea informațiilor în sistemele interne
Cotton Moldova
(Chișinău)
Martie 2021 -
Ianuarie 2026
(4 ani 10 luni)
Online Customer Support
Responsabilități:
Oferirea suportului clienților, răspuns la întrebări și asistarea acestora pe parcursul procesului de cumpărareSoluționarea problemelor apărute
Procesarea și plasarea comenzilor online
Oferirea consultanței privind produsele și ghidarea clienților în alegerea celor mai potrivite opțiuni
Adăugarea produselor noi pe site utilizând platforma WordPress
Editarea și actualizarea produselor existente, a descrierilor și a informațiilor afișate
Studii (Superioare)
09.2017 - 06.2020
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea, specialitatea: Stiinte Economice, Contabilitate
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Mediu
Engleza — Mediu
Cursuri / traininguri
2022, 2 luni
Wordpress
2025, 1 luna
Seamstress Tailor
CV-uri similare
CV de la 21.04.2026
Vârsta:27 ani
Experiență: 3 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: gastronom casier
linella local riga
,
(3 ani 3 luni)
Septembrie 2022 - Decembrie 2025
CV de la 17.03.2025
Vârsta:45 ani
Experiență: 13 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Agent vanzari
Combinatul de pine. Balti. Filiala Chisinau.
,
(8 ani 2 luni)
Aprilie 2014 - Iunie 2022
CV de la 03.01.2026
Vârsta:32 ani
Experiență: 1 an 11 luni
Ultimul loc de muncă: Incasator
BC MAIB
,
(1 an 11 luni)
Octombrie 2022 - Septembrie 2024
CV de la 09.07.2024
Vârsta:41 ani
Experiență: 3 ani 11 luni
Ultimul loc de muncă: Magaziner ,capsator ,hamal,si la mașina speciala de cusut
Grupo due
,
(3 ani 11 luni)
August 2020 - Iulie 2024
CV de la 24.05.2023
Vârsta:38 ani
Experiență: 9 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Manager oficiu
Justconsult SRL
,
(6 ani 5 luni)
Octombrie 2016 - Martie 2023
CV de la 18.09.2025
Vârsta:21 ani
Experiență: 1 an
Ultimul loc de muncă: Vânzător consultant
Daiana
,
(3 luni)
Martie 2024 - Iunie 2024
