Domeniul de activitate
Controlul Calității
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Sunt o persoană responsabilă, organizată și dornică să învăț lucruri noi. Comunic eficient și mă adaptez ușor la cerințele unui mediu de lucru dinamic. Îmi place să lucrez cu oamenii, acord atenție detaliilor și îmi îndeplinesc sarcinile cu seriozitate. Sunt motivată să mă dezvolt profesional și să contribui la succesul echipei din care fac parte.
Experiență (5 ani 4 luni)
Premier Energy
(Chișinău)
Noiembrie 2025 -
Iunie 2026
(7 luni)
Prestare Servicii Arhivator
Federația Națională a Crescătorilor de Ovine și Caprine pentru carne și lapte
Februarie 2025 -
Mai 2025
(3 luni)
Tekwill Academy Kids
(Chișinău)
Septembrie 2024 -
Februarie 2026
(1 an 5 luni)
Manager relații cu clienți
Responsabilități:
• Primirea plăților de la cursuri (lucru cu aparatul de casa )
• Amenajarea tehnicii necesare pentru curs
• Intrerinerea ordinii în săli
• Oferirea informațiilor necesare despre cursuri
Universitatea Tehnică - Facultatea Științe Agricole Silvice și ale Mediului
(Chișinău)
Septembrie 2024 -
Decembrie 2024
(3 luni)
Tekwill Academy Kids
(Chișinău)
Iunie 2024 -
August 2024
(2 luni)
Supervizor la tabără
Responsabilități:
• Supravegherea copiilor pe tot parcursul zilei, prevenind accidentele și conflictele
• Plqnificarea și coordonarea activităților (jocuri, ateliere creative, sport)
• Am răspuns de graficul meselor a echipelor și am avut grijă ca fiecare copil să fie sătul.
• Comunicarea cu părinții (informații zilnice, incidente, progresul copiilor)
• Gestionarea situațiilor neprevăzute (accidente minore, conflicte, copii anxioși)
• Crearea unui mediu pozitiv și incluziv, în care copiii se simt în siguranță și motivați.
IHUB
(Chișinău)
Septembrie 2023 -
Mai 2026
(2 ani 8 luni)
Recepționistă
Responsabilități:
• Crearea și menținerea unui mediu de lucru plăcut, asigurând eficiența organizațională în companie;
• Gestionarea spațiului de lucru: închirieri, reamenajări, întreținere
• Bune abilități de comunicare
• Un utilizator încrezut de PC, Internet
• Conlucrarea cu clienții existenți
• Procesarea cererilor primite de la clienți
• Coordonarea serviciilor de curațenie și securitate
• Lucru cu poșta electronică
Studii (Superioare)
Universitatea Tehnică a Moldovei
Facultatea, specialitatea: Siguranța Produselor Agroalimentare
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Nativ
Ucraineană — Nativ
Poloneza — Mediu
Abilități cheie
Analiza datelor
Copywriting
CRM
Excel
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Networking
Reziliență
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță
Umor
Cursuri / traininguri
Curs de social media marketing
Voluntariat
Septembrie 2022 - Decembrie 2023
Centrul Municipal de Tineret
Direcția comunicare pr și marketing - scriere de texte pentru postări după evenimente
Martie 2023 - Noiembrie 2024
Xa Moldova
Domeniul media și ospitalitate
