Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Vânzări
Despre mine
Sunt o persoană responsabilă, organizată și orientată spre rezultate. Învăț rapid, mă adaptez ușor la situații noi și lucrez eficient atât în echipă, cât și independent. Am bune abilități de comunicare, gestionare a timpului și rezolvare a problemelor, iar în activitatea mea pun accent pe calitate, disciplină și relații bune cu clienții și colegii.
Experiență
"Rigo Restaurant's" S.R.L.
(Chișinău)
Aprilie 2025 -
Prezent
Lucrător în Alimentația publică
Responsabilități:
Manager – Alimentație Publică
Cerințe și Responsabilități:
- Coordonarea activității zilnice a unității și a echipei.
- Organizarea și monitorizarea proceselor operaționale.
- Gestionarea stocurilor și efectuarea comenzilor către furnizori.
- Asigurarea respectării standardelor de calitate, igienă și siguranță alimentară.
- Instruirea, motivarea și evaluarea personalului.
- Gestionarea încasărilor, rapoartelor zilnice și documentelor interne.
- Soluționarea reclamațiilor și menținerea unui nivel ridicat al satisfacției clienților.
- Urmărirea indicatorilor de performanță și îndeplinirea obiectivelor de vânzări.
ULTRACOM ELECTRONIC S.R.L. [ 18/06/2024 –
(Chișinău)
Iulie 2024 -
Februarie 2025
(7 luni)
Casier
Responsabilități:
Cerințe și Responsabilități:
- Operarea casei de marcat prin 1 C și încasarea plăților.
- Oferirea consultanței clienților privind produsele și serviciile.
- Emiterea bonurilor fiscale, facturilor și documentelor de vânzare.
- Gestionarea numerarului și întocmirea raportului de casă.
- Promovarea ofertelor și accesoriilor disponibile.
- Asigurarea unei experiențe pozitive pentru clienți.
- Menținerea ordinii și organizării în zona de lucru.
- Respectarea procedurilor interne și a standardelor companiei.
Grădinița "Comoara mea"
(Chișinău)
Mai 2023 -
August 2023
(3 luni)
Educator
Responsabilități:
- Supravegherea și îngrijirea copiilor.
- Organizarea activităților educative și recreative.
- Sprijinirea dezvoltării fizice, emoționale și cognitive.
- Asigurarea unui mediu sigur și stimulativ.
- Colaborarea eficientă cu părinții și echipa educațională.
- Respectarea normelor de igienă și siguranță.
- Dezvoltarea autonomiei și a abilităților sociale ale copiilor.
Studii (Superioare)
Universitatea de Stat "Alecu Russo"
Facultatea, specialitatea: Psiholog
Oraș: Bălți
Colegiul Agroindustrial "Gheorghe Răducan"
Facultatea, specialitatea: Tehnolog în Alimentația Publică
Oraș: Ocnița
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Începător
Ucraineană — Începător
Abilități cheie
Excel
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță
Umor