Domeniul de activitate

Despre mine

Подработку ищу только онлайн с гибким графиком.

О СЕБЕ (SUMMARY)
Практик в сфере естественного оздоровления, фитотерапии и
домашнего производства эко-продуктов. Обладаю уникальным
сочетанием качеств: глубоким пониманием свойств натуральных средств
и реальным коммерческим опытом ведения собственного e-commerce
проекта в этой нише.
Умею общаться с клиентами на языке заботы и искренней эмпатии. Не
просто отвечаю по готовым скриптам, а помогаю покупателю подобрать
продукт, который действительно решит его проблему. Это мягко
повышает лояльность к бренду, средний чек и LTV клиентов.
ОПЫТ РАБОТЫ
Основатель, технолог, специалист по поддержке и продажам
Интернет-магазин товаров для здоровья lavka-md.com
2003 г. — настоящее время (более 20 лет успешного опыта)
Создала с нуля собственное производство по изготовлению
высококачественных натуральных фитопродуктов (ушные и пупочные
фитосвечи).
Лично вела всю коммуникацию с клиентами: консультировала по
свойствам, правилам применения, противопоказаниям и совместимости
продуктов.
Обеспечивала полный цикл клиентского сопровождения от первого
касания до получения обратной связи после использования продукции.
ПОЧЕМУ ЭТО ЦЕННО ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА?
Мой колоссальный практический опыт позволяет мне мгновенно
освоить ассортимент любого эко-магазина, бренда органической
косметики или БАДов. Я умею давать профессиональные, развернутые
и авторитетные консультации, что кардинально повышает конверсию в
покупку по сравнению с ответами стандартных скриптовых операторов. 

Experiență (23 ani 2 luni)

Limbi străine