Domeniul de activitate
Marketing / Publicitate / E-Commerce
Top Management / Administrare
Despre mine
Sunt o persoană motivată și orientată spre rezultate, cu experiență solidă în managementul echipelor și coordonarea proiectelor. Am colaborat cu echipe diverse pentru a organiza inițiative de amploare, inclusiv un proiect cu un buget de 100.000 MDL și peste 80 de participanți, unde mi-am coordonat echipa pentru a acoperi toate aspectele — marketing, PR, vânzări, managementul delegaților și finanțe.
Prin aceste roluri, mi-am dezvoltat abilități puternice de leadership, comunicare și rezolvare a problemelor, precum și capacitatea de a mă adapta rapid și de a gestiona eficient sarcini complexe.
Experiență
Dyninno
(Chișinău)
Mai 2024 -
Septembrie 2024
(4 luni)
Sales Agent
Responsabilități:
Gestionarea simultană a mai multor potențiali clienți, asigurând follow-up la timp și suport personalizat pe tot parcursul procesului de vânzare.
Construirea și menținerea relațiilor puternice și de lungă durată cu clienți individuali și corporativi.
Ghidarea clienților pe întreg parcursul experienței — de la cercetarea opțiunilor până la luarea deciziei și achiziția finală a biletului.
Asigurarea unei experiențe a clientului eficienta prin furnizarea de informații de călătorie precise și recomandări personalizate.
Depășirea obiectivelor lunare de vânzări, atât individuale, cât și de echipă, prin comunicare proactivă și management strategic al clienților.
Colaborarea cu membrii echipei pentru optimizarea fluxurilor de lucru, schimbul de bune practici și îmbunătățirea performanței generale.
AIESEC
(Chișinău)
Martie 2024 -
Prezent
Project Manager
Responsabilități:
Planificarea și implementarea completă a proiectelor de diverse dimensiuni, gestionând echipe numeroase și bugete semnificative.
Stabilirea și menținerea de parteneriate strategice pentru a asigura sustenabilitatea financiară și vizibilitatea proiectelor.
Coordonarea tuturor ariilor unui proiect, incluzând marketingul, logistica, vânzările, experiența participanților și componenta financiară.
Gestionarea și motivarea echipelor multidisciplinare, facilitând colaborarea și creșterea productivității.
Gestionarea situațiilor de conflict și a momentelor critice, menținând un mediu de lucru pozitiv și orientat spre obiective.
Monitorizarea progresului proiectelor pentru a asigura conformitatea cu termenele limită, standardele de calitate și obiectivele stabilite.
Studii (Superioare)
Universitatea Tehnică a Moldovei
Facultatea, specialitatea: Informatică Aplicată
Oraș: Chișinău
Abilități cheie
Java
CRM
Analiza datelor
Computer proficiency
microsoft office
Managementul proiectelor
Leadership
Lucru în echipa
