Domeniul de activitate
Achiziții / Import / Export
Limbi străine / Traduceri
Relații clienți / Call centre
Top Management / Administrare
Despre mine
Responsabilă, punctuală și orientată spre rezultate, cu experiență în achiziții internaționale și conducere de echipe. Fost Director Adjunct Eastcon, Project Manager VEO și Manager Achiziții Grafit Holding. Excelentă cunoaștere Zendesk, Genesys, Bitrix și Excel. Caut poziție de Manager / Team Leader / Administrator unde să aduc valoare reală.
Experiență
Grafit Holding
(Chișinău)
Aprilie 2026 -
Prezent
International Buyer
Responsabilități:
Identificarea, contactarea și negocierea cu furnizori italieni la nivel avansat
Conducerea tratativelor comerciale și încheierea contractelor B2B
Dezvoltarea și optimizarea portofoliului de furnizori pe piața italiană
Monitorizarea performanței colaborărilor și gestionarea relațiilor pe termen lung
Elaborarea rapoartelor periodice de achiziții, analiză de costuri și evoluție a pieței
Colaborarea strânsă cu departamentele interne (vânzări, logistică, calitate)
Veo
Noiembrie 2025 -
Aprilie 2026
(5 luni)
Project Manager
Responsabilități:
Am gestionat cu responsabilitate unul din proiectele companiei. Am monitorizat îndeplinirea țintelor KPI, elaborat rapoarte săptămânale și lunare de performanță, condus meetinguri one-to-one cu membrii echipei și facilitat reuniuni de aliniere cu departamentele interne și externe.
Stabilirea, monitorizarea și raportarea KPI-urilor echipei
Elaborarea rapoartelor săptămânale și lunare
Realizarea meetingurilor one-to-one pentru dezvoltare și feedback
Coordonarea meetingurilor cu departamentele interne și externe
Asigurarea alinierii echipei la obiectivele companiei
EASTCON SRL
(Chișinău)
Noiembrie 2024 -
Noiembrie 2025
(1 an )
Director Adjunct
Responsabilități:
Am coordonat cu viziune strategică și profesionalism activitățile companiei pe piața internațională. Am demonstrat puternice abilități de leadership, negociere și management, respectând standardele germane ale companiei.
Responsabilități principale:
Supravegherea și coordonarea departamentelor interne
Implementarea obiectivelor strategice și promovarea produselor inovatoare
Gestionarea relațiilor cu clienții și furnizorii internaționali
Optimizarea proceselor operaționale și facilitarea comunicării între echipe
Rezolvarea situațiilor complexe și a conflictelor cu tact și soluții eficiente
Grafit Holding
(Chișinău)
Mai 2022 -
Noiembrie 2024
(2 ani 6 luni)
Manager Achiziții
Responsabilități:
Am coordonat eficient procesul de achiziții internaționale, identificând și negociind cu furnizori italieni. Am gestionat crearea și verificarea contractelor, monitorizarea comenzilor și documentația comercială utilizând avansat limba italiană și Microsoft Office (Excel, Word). Am contribuit la optimizarea proceselor și la menținerea relațiilor comerciale solide, respectând standardele europene ale companiei.
ATD Technologies
(Chișinău)
Ianuarie 2018 -
Noiembrie 2019
(1 an 10 luni)
operator telefon/chat
Responsabilități:
Operator Call Center & Chat (Piața Italiană – Autodoc)
Am gestionat eficient apeluri telefonice și conversații chat cu clienți italieni, utilizând sisteme avansate de telefonie, chat și baze de date. Am identificat piese auto prin numere VIN, am lucrat sub presiune și am demonstrat multitasking și atenție la detalii.
Am activat temporar în departamentul de reclamații, gestionând cu succes situații conflictuale și asigurând satisfacția clienților prin colaborare internă.
Studii (Superioare)
AMTAP
Facultatea, specialitatea: Dirijat coral
Oraș: Chișinău
Colegiul Național de Muzică Ștefan Neaga
Facultatea, specialitatea: Dirijat Coral si Canto Academic
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Ucraineană — Mediu
Engleza — Mediu
Italiana — Expert
Rusa — Nativ
Româna — Nativ
Franceza — Începător
Abilități cheie
Etica în muncă
Empatie
Creativitate
Comunicare
Asertivitate
Adaptabilitate
Abilități interpersonale
Statistică
Securitatea datelor
Managementul proiectelor
Limbi străine
Excel
CRM
Analiza datelor
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Networking
Reziliență
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță
Umor
Permis de conducere
Categorie — B
Cu automobil Personal
