Domeniul de activitate
Educație / Training / Cursuri
Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate
Funcții publice
Despre mine
Persoană sociabilă, empatică și bine organizată, orientată spre rezultate, cu experiență în relații cu clienții și activități administrative. Dețin abilități excelente de comunicare, atenție la detalii și gestionare eficientă a sarcinilor, oferind întotdeauna suport profesionist și orientat către nevoile oamenilor. Îmi doresc să mă dezvolt într-un domeniu dinamic, profesionist orientat spre excelență și rezultate.
Experiență
YOPESO BPO
(Chișinău)
Februarie 2025 -
Prezent
Operator introducere, validare și prelucrare date
Responsabilități:
●Introducerea,verificarea și actualizarea datelor în sisteme interne
● Asigurarea acurateței și corectitudinii informațiilor
● Respectarea termenelor limită și a standardelor de calitate
● Colaborarea cu echipe interne pentru corectitudinea informațiilor
● Gestionarea eficientä a volumelor mari de date
● Comunicare cu partenerii (apel, email) pentru colectare de date
Orhei-Vit SRL
(Chișinău)
August 2022 -
Decembrie 2024
(2 ani 4 luni)
Secretară
Responsabilități:
●Gestionarea documentației și corespondenței
● Organizarea activităților administrative zilnice
● Comunicare cu clienți și parteneri
● Suport pentru management
Fundația „Donează pentru copii” Școala de Valori
(Chișinău)
Ianuarie 2020 -
August 2022
(2 ani 7 luni)
Pedagog / Terapeut comportamental
Responsabilități:
●Lucru direct cu copiii și dezvoltarea comportamentală
● Planificarea activităților educaționale
● Colaborare activă cu părinții, cu implicarea lor directă în terapii
Transport Pasageri Moldova-Germania
(Chișinău)
Ianuarie 2014 -
Prezent
Dispecer / Manager transport (part-time)
Responsabilități:
-Coordonarea comenzilor și logisticii, comunicarea cu clienții
-Organizarea rutelor internaționale, comunicarea directă cu șoferii
-Crearea și gestionarea conținutului de promovare (texte,
vizualuri)
-Administrarea și publicarea anunțurilor pe rețelele sociale
(Facebook, Instagram, TikTok etc.)
-Promovarea serviciilor online cu impact în creșterea vizibilității serviciilor
Studii (Superioare)
UPSC “Ion Creangă”
Facultatea, specialitatea: Masterat, Științe ale Educației, Limbi străine, Didactica Limbii Germane
Oraș: Chișinău
UPSC “Ion Creangă”
Facultatea, specialitatea: Ştiințe ale Educației, Limbi străine, Limba engleză și germană,
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Engleza — Expert
Germana — Mediu
Rusa — Expert
Abilități cheie
Analiza datelor
Cloud Computing
Copywriting
Excel
Limbi străine
Managementul proiectelor
Producția Video
Securitatea datelor
Software development
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Networking
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță
Umor
Organizare & comunicare
MS Office: Word
Excel
PowerPoint
Chat GPT
Photoshop
Redactare video
Hobby-uri
Să învăț și să descopăr mereu ceva nou, muzică, dans, culinărie, lectură
