Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Turism / Hotel staff
Despre mine
Îmi doresc să mă dezvolt profesional într-un mediu dinamic și internațional, unde îmi pot valorifica experiența în domeniul hospitality, comunicarea multilingvă și abilitățile de relaționare cu clienții. Sunt motivată să învăț continuu, să evoluez într-o echipă profesionistă și să contribui activ la atingerea obiectivelor companiei prin responsabilitate, adaptabilitate și implicare. Pe termen lung, îmi doresc să construiesc o carieră stabilă în domeniul managementului, turismului sau relațiilor cu clienții internaționali.
Experiență
Hotel Rossi
(Italy)
Iunie 2025 -
Prezent
Recepționist
Responsabilități:
Gestionarea procesului de check-in și check-out, comunicare cu turiști internaționali, gestionarea rezervărilor și oferirea asistenței clienților într-un mediu turistic dinamic. Experiență în customer service, organizare și comunicare multilingvă.
Atelier Antonia Sauter
(Italy)
Februarie 2025 -
Martie 2026
(1 an 1 lună)
Dresser
Responsabilități:
Participare la organizarea și desfășurarea evenimentelor luxury din Veneția, interacțiune cu clienți internaționali și VIP, asistență în gestionarea costumelor și relației cu publicul în cadrul unuia dintre cele mai prestigioase evenimente venețiene.
Studii (Medii de specialitate)
IPSEOA Andrea Barbarigo
Facultatea, specialitatea: Ospitalitate
Țara: Italy
Limbi străine
Româna — Nativ
Italiana — Expert
Engleza — Expert
Spaniola — Mediu
Rusa — Expert
Abilități cheie
Comunicare eficientă
customer service
hospitality
lucru în echipă
organizare
adaptabilitate
relaționare cu clienții internaționali
gestionarea situațiilor stresante
recepție hotelieră
atenție la detalii
comunicare multilingvă
profesionalism
capacitate rapidă de învățare
gestionarea relației cu clienții
organizarea evenimentelor
responsabilitate
utilizarea limbilor străine
abilități interpersonale
