Domeniul de activitate
Alimentație / HoReCa
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Îmi doresc să mă dezvolt profesional într-un mediu dinamic, unde pot învăța lucruri noi și îmi pot valorifica abilitățile de comunicare, organizare și lucru în echipă. Sunt interesată de domeniile IT, administrativ și relații cu clienții, iar pe termen lung îmi propun să acumulez experiență practică și să evoluez constant atât pe plan profesional, cât și personal. Sunt o persoană responsabilă, adaptabilă și motivată să contribui la atingerea obiectivelor companiei.
Experiență (8 luni)
Institutul de Matematică şi Informatică "Vladimir Andrunachievici"
(Chișinău)
Septembrie 2025 -
Octombrie 2025
(1 lună)
Stagier
Responsabilități:
Înțelegerea fluxului de lucru într-un proiect NLP automatizat
Verificarea și ajustarea rezultatelor generate automat pentru controlul calității datelor
Implementarea unor soluții software simple pentru sarcini de preprocesare a textului
Lucrul cu date text și analizarea rezultatelor generate de sistem
Colaborarea în cadrul unui proiect orientat spre procesarea limbajului natural (NLP)
Dezvoltarea abilităților tehnice și de rezolvare a problemelor în domeniul procesării datelor
Restaurant esushi
(Chișinău)
Iunie 2025 -
Septembrie 2025
(3 luni)
Chelner
Responsabilități:
Preluarea și servirea comenzilor clienților într-un mod rapid și profesionist
Oferirea informațiilor despre meniu, preparate și băuturi
Întâmpinarea clienților și asigurarea unei experiențe plăcute în restaurant
Pregătirea și aranjarea meselor înainte de servire
Menținerea curățeniei și ordinii în zona de servire
Colaborarea cu bucătăria și colegii pentru servirea eficientă a comenzilor
Încasarea plăților și operarea casei de marcat
Gestionarea solicitărilor și rezolvarea situațiilor apărute cu calm și profesionalism
Respectarea normelor de igienă și siguranță alimentară
Dezvoltarea abilităților de comunicare, lucru în echipă și relaționare cu clienții
LC Waikiki
(Chișinău)
Mai 2024 -
Septembrie 2024
(4 luni)
Consultant vanzator
Responsabilități:
Consultarea clienților în alegerea produselor potrivite
Prezentarea ofertelor și promoțiilor disponibile
Aranjarea și organizarea produselor în magazin conform standardelor companiei
Menținerea curățeniei și ordinii la locul de muncă
Operarea casei de marcat și efectuarea încasărilor
Verificarea stocurilor și participarea la recepționarea mărfii
Oferirea unui comportament amabil și profesionist față de clienți
Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări
Soluționarea solicitărilor și întrebărilor clienților într-un mod eficient
Respectarea regulilor și procedurilor interne ale companiei
Studii (Superioare în desfășurare)
Universitatea Tehnică a Moldovei
Facultatea, specialitatea: Facultatea Calculatoare, Informatică și Microelectronică, Informatica Aplicată
Oraș: Chișinău
Colegiul de Arte Plastice Alexandru Plămădeală, Chișinău
Facultatea, specialitatea: Design grafic
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Analiza datelor
Excel
Java
Limbi străine
Managementul proiectelor
Python
Securitatea datelor
SQL
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Time Management
Toleranță