Domeniul de activitate

Despre mine

Sunt o persoană comunicativă, serioasă și organizată, cu abilitatea de a lucra eficient atât individual, cât și în echipă. Mă adaptez rapid la cerințe noi, învăț ușor și îmi doresc să evoluez profesional într-un mediu remote. Am abilități bune de comunicare, atenție la detalii și mă implic responsabil în toate sarcinile pe care le primesc. Sunt motivată, punctuală și orientată către găsirea soluțiilor și oferirea unei experiențe pozitive clienților.

Am experiență de peste 4 ani în domeniul relațiilor cu clienții, vânzărilor și suportului telefonic, atât în mediul fizic, cât și remote. Am lucrat 2 ani în cadrul Telekom într-un magazin fizic, unde am dezvoltat abilități excelente de comunicare, vânzare și gestionare a relației cu clienții. De asemenea, am activat 1 an în call center pentru Enel, oferind suport și soluții clienților într-un mediu dinamic. Ulterior, am lucrat remote în domeniul asigurărilor pentru Raiffeisen Bank, unde am acumulat experiență în comunicarea profesională, gestionarea solicitărilor și lucrul eficient de la distanță. Am experiență și într-o companie internațională de call center remote, ceea ce m-a ajutat să mă adaptez rapid și să lucrez eficient în medii online.

Experiență (2 ani 4 luni)

Studii (Superioare)