Domeniul de activitate
Aeronautic / Naval
Controlul Calității
Top Management / Administrare
Vânzări
Despre mine
Profesionist orientat spre analiză operațională, managementul proceselor și conformitate, cu peste 14 ani de experiență în medii internaționale cu grad ridicat de responsabilitate și coordonare operațională. Experiență solidă în gestionarea proceselor de reporting, monitorizarea indicatorilor de performanță (KPI/SPI), evaluarea și reducerea riscurilor, audituri de conformitate și optimizarea fluxurilor operaționale.
Am demonstrat capacitatea de a coordona activități cross-funcționale, de a susține procese decizionale bazate pe date și de a implementa proceduri conforme cu standarde internaționale. Experiență în colaborarea cu management executiv, autorități de reglementare și parteneri internaționali, într-un mediu dinamic și orientat spre performanță.
Experiență (15 ani 8 luni)
ÎS "AEROPORTUL INTERNAȚIONAL CHIȘINĂU"
(Chișinău)
Aprilie 2024 -
Iunie 2025
(1 an 2 luni)
Consilier al directorului general – SMS & AVSEC
Responsabilități:
• Coordonarea implementării unui sistem de management al siguranței (SMS) la nivelul întregului aeroport, în conformitate cu Anexa 19 a OACI, eliminând neconformitățile critice din toate unitățile operaționale și reducând în mod semnificativ expunerea la riscul rezidual.
• Consilierea conducerii executive cu privire la strategia AVSEC și SMS, transpunând cerințele de reglementare în politici aplicabile care au consolidat securitatea aeroportului și pregătirea pentru audit.
• Elaborarea și menținerea unui cadru de indicatori de performanță în materie de siguranță (SPI), permițând raportarea bazată pe date către conducerea superioară și informând deciziile de alocare a resurselor.
• Conducerea răspunsului la crize și activarea continuității operaționale, asigurând continuitatea operațională în timpul incidentelor de mare presiune.
• Reprezentarea aeroportului la forumuri internaționale de aviație, construind parteneriate instituționale cu autoritățile aeronautice naționale și străine.
Recunoaștere:
* Medalia pentru cooperare – Inspectoratul General al Poliției de Frontieră, Republica Moldova (2024)
* Certificate de participare – Reuniunea responsabililor de securitate aeronautică, România (2024, 2025)
ÎS "AEROPORTUL INTERNAȚIONAL CHIȘINĂU"
(Chișinău)
Martie 2023 -
Martie 2024
(1 an )
MANAGER SIGURANȚA ZBORURILOR
Responsabilități:
• Participat la procesul de actualizare a sistemului de management al siguranței zborurilor al aeroportului, asigurând conformitatea cu standardele internaționale într-un singur ciclu operațional.
• Menținut un proces structurat de raportare a siguranței și de analiză a tendințelor, care a redus rata încălcărilor normelor de reglementare prin identificarea timpurie a riscurilor sistemice.
• Promovat o schimbare măsurabilă în cultura siguranței prin integrarea unui model de raportare bazat pe o cultură justă, sporind raportarea voluntară a incidentelor la nivelul tuturor departamentelor.
Recunoaștere:
* Diplomă de Onoare – Președintele Republicii Moldova, pentru contribuția la Summitul Comunității Politice Europene (2023)
* Certificat de Participare – Reuniunea Ofițerilor de Securitate Aeronautică (2023)
SRL "HOT SOFTWARE"
(Chișinău)
Noiembrie 2021 -
Martie 2023
(1 an 4 luni)
KYC Manager / KYC Team Lead
Responsabilități:
• Gestionarea unei echipe de conformitate responsabilă de procesul de „due diligence” în materie de AML/KYC, asigurând respectarea deplină a reglementărilor și optimizând în același timp fluxurile de lucru de verificare pentru a reduce durata medie de procesare a cazurilor.
• Elaborarea și implementarea unui program structurat de integrare și formare, accelerând pregătirea noilor analiști și îmbunătățind consecvența rezultatelor echipei.
SRL " AVIA INVEST"
(Chișinău)
Octombrie 2019 -
Octombrie 2021
(2 ani )
MANAGER SIGURANȚA ZBORURILOR
Responsabilități:
• Am efectuat investigații sistematice ale incidentelor și analize ale datelor de zbor, identificând cauzele principale și implementând acțiuni corective care au atenuat tiparele de risc recurente.
• Am colaborat cu autoritățile aviatice prin audituri și procese de certificare, menținând o licență de operare neîntreruptă pe toată durata mandatului.
SRL "FLY ONE"
(Chișinău)
Ianuarie 2018 -
Septembrie 2019
(1 an 8 luni)
Flight Operations Agent / OCC Dispatcher
Responsabilități:
• Planificarea și monitorizarea zborurilor internaționale în cadrul rețelelor europene și intercontinentale, optimizând rutele din perspectiva siguranței, eficienței costurilor și respectării reglementărilor.
• Am desfășurat activități la nivel internațional în cadrul acordurilor de wet-lease cu Corendon Airlines (Egipt) și Vietjet Airlines (Vietnam), coordonând operațiunile la sol și ale echipajului în medii complexe cu multiple părți interesate.
ÎS Aeroportul Internațional Chișinău și S.R.L. Avia Invest
(Chișinău)
Iunie 2009 -
Decembrie 2017
(8 ani 6 luni)
Dispecer superior – Serviciul operațional / Dispecer plan de zbor
Responsabilități:
• Am avansat în diferite funcții de dispecer la Aeroportul Internațional Chişinău și la Avia Invest pe parcursul a 8 ani, dobândind o expertiză profundă în gestionarea situațiilor de urgență, coordonarea sloturilor, gestionarea standurilor, aplicarea protocoalelor de siguranță și raportarea performanțelor operaționale.
• Am îndeplinit în mod constant țintele de performanță privind respectarea orelor de zbor și am acționat ca prim răspuns în gestionarea incidentelor și a situațiilor de urgență în timp real.
Studii (Superioare)
Academia de Studii Economice din Moldova
Facultatea, specialitatea: Economie generală
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Mediu
Engleza — Mediu
Rusa — Nativ
Abilități cheie
CRM система
Excel
Анализ данных
Безопасность данных
Time Management
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Креативность
Критическое мышление
Лидерство
Межличностные качества
Напористость
Общение
Постоянное обучение
Решение проблем
Толерантность
Устойчивость
Чувтсво юмора
Cursuri / traininguri
ICAO Safety Management Systems (SMS) Training
SAFETY PERFORMANCE MEASUREMENT – SPI & ALOSP DEVELOPMENT
Safety Management System for Civil Aviation
Crisis Management Workshop
AIRPORT OPERATIONS MANAGEMENT
AVIATION ENGLISH TRAINING PROGRAMME FOR AIRPORT EMPLOYEES (LEVEL 3)
UNIVERSAL FLIGHT INFORMATION SYSTEM
Seminar on Commercial Activities at Airports
