Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Prezenţa unui spirit de echipă
Capacitatea de a crea relaţii bazate
pe încredere şi empatie, capacitatea
de a comunica constructiv în
situaţii sociale diferite, abilitatea de a
media relaţii interpersonale,
capacitatea de iniţiativă şi capacitatea
de a raspunde pozitiv în
situaţii dificile, entuziasm, flexibilitate,
atenţie la detalii, prudenţă,
capacitatea de a inspira încrederea.
Experiență (3 ani 3 luni)
Banca Transilvania Microfinantare IFN S.A
(Romania)
Februarie 2025 -
Decembrie 2025
(10 luni)
Manager relații clienți
Responsabilități:
Responsabil de promovarea și gestionarea produsului de
creditare pentru microîntreprinderi.Prospectarea pieței și
contactarea potențialilor clienți (piață rece), stabilirea de întâlniri și
prezentarea soluțiilor de finanțare adaptate nevoilor fiecărui
antreprenor.Analiza contabilă și financiară a societăților, evaluez
bonitatea și colaborez direct cu contabilii clienților.Negociez
condițiile de finanțare și ofer consiliere privind alte produse
bancare, realizez activități de colectare, refinanțare și restructurare
a creditelor, pentru a menține o relație durabilă și eficientă.
MOLDMETAL TRADING S.R.L
(Romania)
Decembrie 2024 -
Februarie 2025
(2 luni)
Asistent Manager
Responsabilități:
Organizarea programului și stabilirea întâlnirilor. Gestionarea agendei
și asigurarea respectării termenelor limită. Pregătirea rapoartelor,
prezentărilor și altor documente necesare. Arhivarea documentelor și
menținerea unei evidențe corecte. Preluarea apelurilor telefonice și
gestionarea corespondenței (emailuri, scrisori).Comunicarea cu
partenerii și clienții companiei.
IT Develop Corp
(United States)
Februarie 2023 -
Decembrie 2024
(1 an 10 luni)
Manager vânzări online
Responsabilități:
Supravegherea și optimizarea operațiunilor de comerț
electronic, inclusiv analiza produselor, gestionarea stocului și a
costurilor de livrare, plasarea comenzilor, facturarea și asigurarea
conformităților fiscale a tuturor tranzacțiilor. Menținerea relațiilor
cu clienții și partenerii, precum și instruirea angajaților noi. Am
dezvoltat abilități excelente de analiză și comunicare și
capacitatea de a gestiona multiple sarcini simultan.
Laboratorio Tessile Mol
(Cahul)
Iulie 2022 -
Decembrie 2022
(5 luni)
Inginer Tehnolog
Responsabilități:
Întocmirea procesului tehnologic de producție pentru
un produs complex. Efectuarea calculelor pentru a determina
productivitatea. Determinarea mijloacelor de utilizare optimă a
materiei prime. Planificarea operațiunilor de producție.
Studii (Superioare)
Universitatea din București (UniBuc)
Facultatea, specialitatea: Facultatea de Administrație și Afaceri Specializarea - Strategii de Marketing Online și Managementul Vânzărilor
Țara: Romania
Universitatea Politehnică din București (UPB)
Facultatea, specialitatea: Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria și Managementul Afacerilor Specializarea - Antreprenoriat, Ingineria și Managementul Afacerilor
Țara: Romania
Universitatea Transfrontalieră Dunărea de Jos
Facultatea, specialitatea: Facultatea de Afaceri Internaționale Specializarea - Afaceri Internaţionale
Țara: Romania
Universitatea de Stat B. P. Hașdeu
Facultatea, specialitatea: Facultatea de Economie, Inginerie și Științe Aplicate Specializarea - Business și Administrare
Oraș: Cahul
