Domeniul de activitate
Logistică / Depozit / Administrativ
Despre mine
Persoană prietenoasă și de încredere, cu peste 5 ani de experiență în restaurante și baruri, ocupând funcții de manager în restaurant. Am locuit și studiat în Anglia, unde am dobândit experiență profesională într-un mediu internațional și standarde ridicate de lucru. Am absolvit două colegii în Anglia: unul în Drept Servicii Publice și unul în Business. Dețin abilități foarte bune de
lucru cu oamenii, rezolvare a problemelor și organizare eficientă a activităților. Vorbitor fluent de română, rusă și engleză, cu excelente competențe de comunicare și dorință constantă de dezvoltare profesională.
Experiență
Ontime Expressinc
(Chișinău)
Ianuarie 2026 -
Prezent
Truck Dispatcher
Responsabilități:
Coordonarea și gestionarea curselor pentru camioanele
companiei pe piața din USA
Utilizarea platformei DAT One pentru identificarea și negocierea
încărcăturilor
Comunicarea zilnică cu brokeri și șoferi pentru optimizarea
rutelor
Negocirrea tarifelor și confirmarea load-urilor
Monitorizarea curselor și rezolvarea problemelor operaționale în
timp real
Menținerea relațiilor profesionale cu brokerii și partenerii logistici
Competențe: Lucrul în Echipă, Negociere
TADA
(United Kingdom)
Februarie 2023 -
Septembrie 2025
(2 ani 7 luni)
Restaurant Manager
Responsabilități:
Coordonarea activităților zilnice și a unui colectiv de aproximativ
20 de angajați într-un restaurant japonez de nivel înalt.
Planificarea programelor de lucru și asigurarea respectării
legislației și procedurilor interne.
Gestionarea stocurilor, comenzilor și relațiilor cu furnizorii.
Instruirea personalului și asigurarea respectării normelor de
sănătate și siguranță.
Gestionarea relației cu clienții și soluționarea eficientă a
situațiilor dificile în orele de vârf.
Administrarea operațiunilor financiare zilnice (închidere casă,
plăți card/numerar).
Black house
(United Kingdom)
Februarie 2021 -
Februarie 2023
(2 ani )
Manager restaurant
Responsabilități:
Conducerea unei echipe de peste 15 angajați FOH într-un
steakhouse premium.
Asigurarea unei prezențe constante în sală pentru optimizarea
fluxului meselor și experienței clienților.
Organizarea briefingurilor zilnice și trainingului la locul de muncă.
Dezvoltarea culturii de upselling și creșterea valorii medii a notei
de plată.
Planificarea turelor în funcție de prognozele de vânzări și
controlul costurilor cu personalul.
Menținerea standardelor ridicate de curățenie și prezentare a
locației.
Competențe: Managementul Echipei, Lucrul în Echipă,
Funcționarea Restaurantului
Vergin Media
(United Kingdom)
Iunie 2019 -
Februarie 2021
(1 an 8 luni)
Sales Manager
Responsabilități:
- Gestionarea apelurilor de vânzări inbound și outbound
- Promovarea și vânzarea serviciilor Virgin Media (internet, TV,
telefonie)
- Atingerea și depășirea targetelor lunare de vânzări
- Oferirea de soluții personalizate în funcție de nevoile clientului
- Menținerea unei relații profesionale cu clienții
- Actualizarea datelor clienților în sistem
- Respectarea procedurilor și standardelor companiei
- Colaborarea cu echipa pentru îmbunătățirea rezultatelor
Studii (Medii de specialitate)
Leeds city college
Facultatea, specialitatea: Public Service (drept, criminologie )
Țara: United Kingdom
Leeds city college
Facultatea, specialitatea: Business
Țara: United Kingdom
Limbi străine
Rusa — Nativ
Româna — Nativ
Engleza — Nativ
Abilități cheie
Cloud Computing
Analiza datelor
Excel
Limbi străine
Managementul proiectelor
Statistică
Abilități interpersonale
Comunicare
Creativitate
Etica în muncă
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Networking
Reziliență
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță