Domeniul de activitate
                    
                                                                          Relații clienți / Call centre
                                            
                 
                                    
                        Despre mine
                        Sunt o persoana pozitiva si sociabila.
                     
                                                
                    Experiență (7 ani 3 luni)
                                        
                        
                            Magenta consulting
                              
                                                        
                                                                Martie 2022 -
                                                                                                Februarie 2024                                                                                                
(1 an 11 luni)
                                                             
                        
                     
                                        
                        
                            Casa de cultura
                            Cultura (Telenești) 
                                                        
                                                                Martie 2017 -
                                                                                                Februarie 2021                                                                                                
(3 ani 11 luni)
                                                             
                        
                            
                                Animator
                                                                Responsabilități: 
                                Lucrul cu copiii si oamenii, prezenta scenica si multe alte manifestatii culturale                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Posta Moldovei
                            IT (Telenești) 
                                                        
                                                                Martie 2015 -
                                                                                                Martie 2016                                                                                                
(1 an )
                                                             
                        
                            
                                Inginer electronist
                                                                Responsabilități: 
                                Lucrul cu calculatoarele, suport tehnic pentru 47 de angajati la distanta, prin telefon si diferite programe gen TeamViewer                                                             
 
                         
                     
                                        
                        
                            SRL Tiramisa
                            Operator call centru vinzari (Telenești) 
                                                        
                                                                Iulie 2009 -
                                                                                                Decembrie 2009                                                                                                
(5 luni)
                                                             
                        
                            
                                Operator
                                                                Responsabilități: 
                                Operator cu persoanele juridice la telefon in domeniul vinzarilor produselor alimentare                                                            
 
                         
                     
                    
                 
                                                    
                        Studii  (Medii de specialitate)
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Colegiul Politehnic 
                                                                                Facultatea, specialitatea: Informatica
                                                                                                                            Oraș: Chișinău
                                                                             
                                 
                             
                                             
                                                    
                        Limbi străine
                        
                                                            Engleza — Începător 
                                                            Rusa — Mediu 
                                                     
                     
                                                    
                        Abilități cheie
                        
                                                                                                                                Abilitatea de a învăța rapid
                                                                                                                                                                Abilitatea de a soluționa eficient problemele
                                                                                                                                                                Abilități de ascultare
                                                                                                                                                                Abilități de comunicare
                                                                                                                                                                Abilități de documentare / păstrarea evidenței
                                                                                                                                                                Introducerea datelor
                                                                                                                                                                Outlook
                                                                                                                                                                Word
                                                                                    
                     
                                                                                                    
                        Certificări 
                                                    
                                
                                    
                                        
                                            Septembrie 2005 - Iulie 2009