Domeniul de activitate
Marketing / Publicitate / E-Commerce
Experiență
ICS Laboratorul Medical Synevo SRL, Chișinău, Republica Moldova
(Chișinău)
August 2025 -
Prezent
Specialist Marketing
Responsabilități:
• Gestionarea și optimizarea website-ului companiei, implementând îmbunătățiri UX/UI și asigurând acuratețea conținutului și cele mai bune practici SEO
• Dezvoltarea și executarea strategiilor comprehensive de social media pe platformele
Instagram, Facebook, Linkedln și TikTok
• Crearea de conținut video captivant și machete vizuale pentru campanii promoționale, crescând implicarea audienței și vizibilitatea brandului
• Proiectarea materialelor de marketing și a elementelor digitale aliniate cu ghidul de brand
• Monitorizarea metricilor și analiticilor social media pentru optimizarea performanței conținutului și acoperirii audienței
• Colaborarea cu echipe interfuncționale pentru alinierea inițiativelor de marketing cu obiectivele business
• Implementarea de instrumente de marketing digital și soluții de automatizare pentru eficientizarea fluxurilor de lucru
Pragmatic Play Arise SRL, Bucharest, Romania
(Romania)
Septembrie 2022 -
August 2025
(2 ani 11 luni)
Promotion Assistant
Responsabilități:
• Executarea strategiilor de promovare a brandului prin implicare directă cu clienți internaționali în medii online dinamice
• Furnizarea de comunicare profesională și pozitivă pentru îmbunătățirea experienței clienților, satisfacției și loialității față de brand
• Menținerea consistenței imaginii brandului în toate activitățile promoționale și interacțiunile cu clienții
• Dezvoltarea expertizei în abilități de prezentare, multitasking și managementul relațiilor cu clienții conform standardelor de înaltă performanță
• Contribuția la analiza performanței campaniilor
și raportarea feedback-ului
Loteria Națională a Moldovei, Chişinău, Republica Moldova
(Chișinău)
Mai 2021 -
August 2022
(1 an 3 luni)
Reprezentant Serviciu Clienți
Responsabilități:
• Furnizarea de suport profesional clienților prin canale telefonice și față în față, rezolvând eficient solicitările
• Menținerea unor rate ridicate de satisfacție a clienților prin rezolvare eficientă a problemelor
și comunicare empatică
• Reprezentarea valorilor companiei și a imaginii brandului în toate interacțiunile cu clienții
• Dezvoltarea unor abilități interpersonale puternice și capacitatea de a lucra sub presiune în medii dinamice
Studii (Superioare în desfășurare)
USM
Facultatea, specialitatea: Master Relații internaționale și științe politice
Oraș: Chișinău
Academia de Studii Economice din București
Facultatea, specialitatea: Licență în Marketing. Facultatea de Marketing
Țara: Romania
Abilități cheie
CRM
comunicare profesională
coordonare campanii
poziționare pe piață • Relații Clienți: Implicare clienți
identitate vizuală
planificare calendar conținut
tracking analitice • Dezvoltare Brand: Consistență brand
copywriting
design grafic
bazele publicității plătite • Creare Conținut: Producție video
management comunitate
optimizare UX
fundamentele SEO
storytelling vizual
bazele Canva/Adobe • Management Website: Administrare CMS
Marketing Digital & Management Social Media: Strategie multi-platformă
rezolvare conflicte • Abilități Tehnice: Microsoft Office Suite
Instrumente Management Social Media (N Business Suite
etc.)
HTML de bază
Wordpress
Laravel
Permis de conducere
Categorie — B
Cu automobil Personal
Voluntariat
MileniuM
Participarea în cadrul trainingurilor și seminariilor cu focus pe dezvoltarea personală și profesională
