Responsabilități:

Întâmpinarea clienților și oferirea de recomandări personalizate privind sortimentul de băuturi alcoolice și non-alcoolice.
Explicarea caracteristicilor produselor pentru a ajuta clienții să facă alegerea potrivită.
Efectuarea tranzacțiilor financiare (numerar, card, certificate), cu respectarea strictă a disciplinei de casă.
Recepționarea mărfurilor, verificarea termenelor de valabilitate și aranjarea produselor la raft conform standardelor.
Asigurarea prezenței și corectitudinii etichetelor de preț la raft pentru toate produsele expuse.
Asigurarea curățeniei, ordinii și aspectului estetic al sălii de vânzare și al zonei de casă.
Verificarea strictă a actelor de identitate pentru a preveni vânzarea de alcool și produse din tutun către minori.
Participarea activă la campaniile promoționale ale magazinului și contribuirea la atingerea targetului de vânzări lunar.

Responsabilități:

Gestionarea bazelor de date si sisteme interne.
Înregistrarea corectă a solicitărilor în programele companiei, verificarea datelor tehnice și actualizarea fișelor de evidență.
Preluarea, sortarea și redirecționarea petițiilor electronice sau a solicitărilor administrative către departamentele corespunzătoare.
Oferirea de suport tehnic și informațional rapid în situații de criză (deconectări, defecțiuni), respectând cu strictețe regulamentele și instrucțiunile interne ale companiei.
Gestionarea unui volum mare de informații într-un mod structurat, menținând un limbaj politicos și o atenție sporită la detalii.