Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 25.03.2026

Sunt gata să accept orice funcție

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
19 Aprilie 2001 (25 ani)
Experiență:
1 an 9 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Top Management / Administrare

Experiență (1 an 9 luni)

Fav Dental Clinic

(Chișinău)

Decembrie 2023 - Aprilie 2025
(1 an 4 luni)
Manager

Responsabilități:

Asistarea la prima vizită a pacientului,
Completarea planului de tratament al pacientului,
Pregătirea pacientului de consultația primară , purtând o discuție inițială pentru a afla
detalii personale despre pacient și fricile acestuia.
Prezentarea planului de tratament,
Discuția despre posibilele metode de achitare și gestionarea vizitelor în cabinetul medical.
Aplicarea metodelor de gestionare a situațiilor de criză sau stres înaintea procedurilor
chirurgicale sau terapeutice.
Abilități de adaptare a programelor Bitrix, Altegio, Dynamis conform cerințelor organizației.
Semnarea fișei de garanție a serviciilor prestate de organizație.
Semnarea contractului bilateral pentru serviciile oferite pacientului.
Monitorizarea stării psihoemoționale și de fizice a pacienților după procedurile stomatologice complicate.
Dentus Dentino

(Chișinău)

Iunie 2023 - Noiembrie 2023
(5 luni)
Receptionist

Responsabilități:

Preluarea apelurilor telefonice și oferirea informației necesare prestate de clinica stomatologică.
• apelurilor telefonice și inițierea conversației în vederea post-tratamentului pacientului pentru a determina feedback-ul pacienților.
• Efectuarea programărilor, reprogramărilor în easyplan.
• Determinarea statisticii în conformitate cu datele obținute.
• Înserarea datelor în tabel-excel și formarea concluziilor generale.
Serviciul control/calitate

Studii (Superioare)

09.2021 - 08.2024
Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea, specialitatea: Psihologie Șt. Ale Educației Sociologie și A.S., licențiată în psihologie,

Oraș: Chișinău

09.2021 - 07.2024
Universtatea de Stat

Facultatea, specialitatea: Facultatea de arte frumoase, specialitatea dans popular coregrafie

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Nativ
Engleza — Începător
Italiana — Începător
Rusa — Nativ
Abilități cheie
Bitrix Dash Monday Easyplan Altegio MS Office applications Prezi Canva Photo Editor 1C Dinamis

CV-uri similare

CV de la 05.09.2021
Vârsta:28 ani
Experiență: 10 luni
Ultimul loc de muncă: Vinzator-consultant dermato cosmetica
Farmacia Familiei , (10 luni) Septembrie 2020 - Iulie 2021
Chișinău Full-time, Part-time, Program flexibil 15 000 lei