Domeniul de activitate
Merchandising / Promoteri
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Experiență
Golimp Art, Azart
(Chișinău)
Noiembrie 2025 -
Prezent
Vânzător-Merchandiser
Responsabilități:
– Am oferit consultanță clienților în alegerea produselor potrivite nevoilor lor
– Am comunicat eficient cu clienții, identificând rapid cerințele acestora
– Am gestionat interacțiuni zilnice cu un număr mare de clienți
– Am promovat și vândut produse, atingând targeturile stabilite
– Am aplicat tehnici de vânzare (upselling și cross-selling)
– Am soluționat reclamații și situații dificile într-un mod profesionist
– Am menținut o atitudine pozitivă și orientată către client
– Am lucrat eficient atât individual, cât și în echipă
– Am respectat standardele de calitate și procedurile companiei
Studii (Superioare)
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea, specialitatea: Facultatea de Matematică și Informatică
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Mediu
Engleza — Expert
Abilități cheie
Reziliență
Gândire critică
Etica în muncă
Empatie
Creativitate
Comunicare
Adaptabilitate
Producția Video
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Toleranță