Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
Publicat azi

Manager în vânzări B2B sau B2C

18 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
15 Septembrie 1986 (39 ani)
Experiență:
10 ani 5 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

ONG Relații clienți / Call centre Vânzări

Despre mine

Specialist în vânzări cu peste 11 ani de experiență în domeniul comercial, orientată constant spre rezultate și dezvoltarea relațiilor de încredere cu clienții. Sunt o persoană perseverentă, care își stabilește obiective clare și depune efort constant pentru a le atinge. Mă caracterizează abilitățile bune de comunicare, o fire sociabilă și capacitatea de a construi relații profesionale solide. Am o atitudine proactivă, adaptabilitate și dorința continuă de a evolua și de a contribui la creșterea performanțelor în domeniul vânzărilor.

Experiență (10 ani 5 luni)

VALENTMD

(Chișinău)

Ianuarie 2024 - Noiembrie 2025
(1 an 10 luni)
Manager vânzări

Responsabilități:

Responsabilități principale:
Gestionarea procesului complet de vânzare pentru ferestre PVC destinate piețelor din Italia, Belgia, Franța și Germania.
Identificarea necesităților clienților și oferirea soluțiilor optime în funcție de cerințele tehnice și preferințele acestora.
Consilierea clienților privind alegerea configurației potrivite pentru produsele comandate.
Proiectarea construcțiilor conform măsurătorilor furnizate de client, utilizând programul Winarhi.
Respectarea tuturor detaliilor tehnice stabilite cu clientul în etapa de proiectare.
Prezentarea proiectului final și gestionarea eventualelor obiecții sau modificări.
Monitorizarea și coordonarea tuturor etapelor procesului, de la preluarea comenzii până la finalizarea proiectului.
Menținerea comunicării constante cu clientul pentru asigurarea unei colaborări eficiente și a satisfacției acestuia.
TopControl

(Chișinău)

Februarie 2023 - Ianuarie 2024
(11 luni)
Manager operational

Responsabilități:

Compania prestează servicii de inspecție a cerialelor care sunt pentru export.
Responsabilități principale:
Promovarea serviciilor companiei și prezentarea ofertelor către clienți potențiali.
Menținerea relațiilor cu clienții și gestionarea corespondenței profesionale.
Elaborarea și prezentarea ofertelor comerciale în funcție de necesitățile clienților.
Înregistrarea și gestionarea solicitărilor primite din partea clienților.
Redactarea și pregătirea contractelor de prestări servicii pentru clienți.
Completarea și pregătirea certificatelor pentru emitere.
Participarea la dezvoltarea și implementarea instrumentelor, metodologiilor și procedurilor de inspectare.
Moldcell

(Chișinău)

Ianuarie 2020 - Noiembrie 2022
(2 ani 10 luni)
Operator Telesales (vânzarea produselor la telefon)

Responsabilități:

Compania preastează servicii de telecomunicații. În activitatea mea am contactat mai mult persoane fizice dar am avut şi proiecte pilot unde am colaborat cu persoane juridice.
Responsabilitatea mea de bază a fost promovarea serviciilor companiei şi vânzarea lor într-un număr cât mai mare.
Responsabilități și realizări:
Vânzarea serviciilor companiei la telefon și promovarea activă acestora către clienții companiei, căutarea clienților noi.
Am reuşit să realizez targetul lunar de vânzări încă din prima lună de activitate.
Implicarea în proiecte pilot împreună cu departamentul de vânzări B2B, obținând rezultate foarte bune și am mai participat la două proiecte pilot şi anume am realizat sondaje de piață prin apel.
Gestionarea și utilizarea bazei de date a clienților pentru promovarea serviciilor și identificarea celor mai eficiente soluții de telecomunicații pentru fiecare client.
Monitorizarea activităților zilnice pentru atingerea obiectivelor și a targetelor de vânzări.
Participarea la traininguri de performanță organizate de companie, orientate spre dezvoltarea abilităților de comunicare și oferirea feedback-ului constructiv.
Utilizarea sistemelor informatice și a CRM Bitrix pentru gestionarea relației cu clienții și evidența activităților de vânzare.
Realizarea unui volum ridicat de activitate, efectuând aproximativ 200+ apeluri telefonice zilnic.
TronexCom

(Chișinău)

Februarie 2015 - Decembrie 2019
(4 ani 10 luni)
Manager în vânzări

Responsabilități:

Compania TronexCom având ca produs de bază toate categoriile de metal utilizate în construcții şi nu doar. Am dezvoltat departamentul B2B.
Responsabilități și realizări – Vânzarea metalului către clienții B2B
Deservirea clienților B2B atât la sediu, cât și telefonic, gestionând încheierea contractelor, negocierea prețurilor și a termenilor de plată, în funcție de necesitățile clienților.
Dezvoltarea și actualizarea bazei de date a clienților pentru îmbunătățirea relațiilor comerciale și creșterea oportunităților de vânzare.
Pregătirea și transmiterea ofertelor comerciale adaptate cerințelor fiecărui client.
Utilizarea sistemului 1C versiunea 8.2 pentru gestionarea comenzilor și emiterea facturilor fiscale.
Gestionarea numerarului și completarea registrului de casă, respectând procedurile interne ale companiei.
Îndeplinirea sarcinilor suplimentare atribuite de contabil șef și șeful departamentului de vânzări.
Participarea la traininguri de performanță organizate de companie pentru dezvoltarea profesională continuă.
Colaborarea eficientă în echipă pentru atingerea obiectivelor comune și optimizarea procesului de vânzări.

Studii (Superioare)

09.2008 - 05.2012
USM

Facultatea, specialitatea: Tehnologii Informaționale

Oraș: Chișinău

09.2004 - 05.2008
Colegiu Politehnic de la Bălți

Profil: Calculatoare

Oraș: Bălți

Limbi străine

Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Abilități cheie
CRM Excel Adaptabilitate Comunicare Empatie Etica în muncă Gândire critică Învățare continuă Lucru în echipa Soluționarea problemelor Time Management Umor

Permis de conducere

Categorie — B

Certificări

Octombrie 2015 - Octombrie 2015
School of Business Communications (www.sbc.md⁠�) – Curs de 1 lună

Competențe dobândite:


Tehnici de vânzare pentru sectoarele B2B și B2C.


Înțelegerea și clasificarea diferitelor categorii de clienți.


Modalități eficiente de identificare a necesităților clienților și realizarea unei prezentări corecte a produselor.


Abilități de comunicare profesională cu clienții prin email și telefon.


Metode de comunicare eficientă între colegi și superiori în cadrul echipei.


Scriere corectă și profesională a emailurilor comerciale.

CV-uri similare

CV de la 22.08.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:30 ani
Experiență: 12 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Social Worker
Caritas OberÖsterreich , (4 luni) Ianuarie 2023 - Mai 2023
Chișinău Full-time
CV de la 05.03.2025
Агент по продажам
Vârsta:38 ani
Experiență: 2 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Агент
Квин-ком , (2 ani 3 luni) Decembrie 2022 - Martie 2025
Comrat Program flexibil 15 000 lei
CV de la 05.08.2025
Vanzator
Vârsta:17 ani
Chișinău Full-time, Part-time
CV de la 04.09.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:39 ani
Experiență: 8 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Rihtuitor de fețe
IP Marian sor , (3 ani ) August 2013 - August 2016
Soroca Full-time, Program flexibil
CV de la 06.10.2024
Operator vanzari
Vârsta:24 ani
Experiență: 1 lună
Ultimul loc de muncă: Operator
Poșta Moldovei , (1 lună) Septembrie 2024 - Octombrie 2024
Cahul În ture
CV de la 16.06.2025
Vanzator
Vârsta:30 ani
Chișinău Program flexibil
CV de la 19.06.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:36 ani
Experiență: 14 ani 10 luni
Ultimul loc de muncă: Merceolog
Magazinul Bomba , (6 ani 10 luni) Septembrie 2016 - Iulie 2023
Chișinău Full-time, Part-time 12 000 lei