Domeniul de activitate
Entertainment / Show / Cultură / Artă
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Я — коммуникабельный и ответственный специалист с двухлетним опытом работы в сфере обслуживания. Занималась ведением клиентских таблиц и базы данных, консультировала клиентов в чате по вопросам абонементов, их продления, записи на индивидуальные занятия и организационным моментам. Умею работать с большим потоком информации и поддерживать высокий уровень сервиса даже в условиях многозадачности.
Обладаю развитыми коммуникативными навыками, стрессоустойчивостью и вниманием к деталям. Быстро обучаюсь, легко адаптируюсь к новым требованиям и стремлюсь к профессиональному росту. Умею выстраивать доверительный контакт с клиентами и создавать позитивный опыт взаимодействия с компанией.
Свободно владею русским языком (родной), румынским — на разговорном уровне, английским — уровень B2. Открыта к новым возможностям, нацелена на результат и готова приносить реальную пользу команде.
Studii (Superioare în desfășurare)
USM
Facultatea, specialitatea: Psychology
Oraș:
Limbi străine
Rusa — Nativ
Româna — Mediu
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Командная работа
Креативность
Общение
Постоянное обучение
Работа в сети
Толерантность
Устойчивость
Устойчивость к разочерованиям
Чувтсво юмора
