Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 17.02.2026

Sunt gata să accept orice funcție

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
06 Februarie 2001 (25 ani)
Experiență:
2 ani 10 luni
Program de lucru:
Full-time, Program flexibil
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Medicină și Farmaceutică Relații clienți / Call centre Vânzări

Despre mine

Sunt o persoană organizată și responsabilă, cu experiență în relația directă cu pacienții și gestionarea programărilor. Am abilități bune de comunicare și ofer suport eficient într-un mediu dinamic. Sunt deschisă să învăț constant pentru a-mi îmbunătăți performanța profesională.

Experiență (2 ani 10 luni)

Clinica Stomatologică " Dentus Dentino "

(Chișinău)

August 2023 - Iulie 2025
(1 an 11 luni)
Operator call/center

Responsabilități:

• Gestionează procesul de preluare a apelurilor telefonice de intrare, a email-urilor și a mesajelor de pe paginile de socializare;
• Oferă explicații clare membrilor echipei și pacienților despre modalitatea programării și a achitării;
• Programarea pacienților în soft-ul Easy Plan;
• Apelarea pacienților cu o zi înainte de data programării pentru a confirma prezența acestora;
• Monitorizează anulările programărilor și efectuarea reprogramărilor pacienților;
• Menține legătura telefonică cu pacienții clinicii în vederea obținerii feed-back-ului din partea pacienților despre cum se simt după procedurile și intervențiile efectuate;
• Transmite către administrație reclamațiile adresate din partea pacienților Clinicii;
ÎM FARMACO SA

(Chișinău)

Iulie 2022 - Iunie 2023
(11 luni)
Specialist documentație studii

Responsabilități:

• colectarea datelor/certificatelor/documentelor specifice unui dosar îndreptat spre
agenția de înregistrare a suplimentelor alimentare;
• crearea și prelucrarea dosarelor pentru notificarea/înregistrarea produselor;
• realizarea de machete pentru suplimentele alimentare notificate/înregistrate;

Studii (Superioare)

09.2019 - 06.2022
Universitatea de Stat din Republica Moldova

Facultatea, specialitatea: Facultatea, specialitatea: Facultatea de Biologie și Pedologie. Specialist Licențiat în Științe Biologice

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Engleza — Mediu
Italiana — Mediu
Rusa — Mediu
Româna — Nativ
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapid Cercetare și analiza datelor Cercetare și analiza datelor Gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor Comunicare eficientă cu pacienții/clienții Empatie și răbdare Capacitate de lucru sub presiune

CV-uri similare

CV de la 20.05.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:23 ani
Experiență: 1 an 9 luni
Ultimul loc de muncă: Casier
Fămily Market , (1 an 9 luni) August 2022 - Mai 2024
Căușeni Full-time
CV de la 18.11.2025
Я готов /а принять любую должность
Vârsta:30 ani
Experiență: 1 an 10 luni
Ultimul loc de muncă: чат менеджер
менеджер чата в инстаграме , (2 luni) Mai 2025 - Iulie 2025
Chișinău Part-time, În ture, Tură de noapte, Program flexibil 13 500 lei
CV de la 05.07.2022
Manager vanzari
Vârsta:25 ani
Experiență: 9 luni
Ultimul loc de muncă: Operator vanzari
Vlad Starmain , (9 luni) Martie 2021 - Decembrie 2021
Chișinău Full-time
CV de la 09.12.2022
Chelner, merchandiser, vanzator
Vârsta:25 ani
Experiență: 6 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Merceolog
Alimer comert , (6 luni) Octombrie 2023 - Aprilie 2024
Drochia Full-time
CV de la 06.11.2025
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:42 ani
Experiență: 16 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: Cercetator stiintific
Institutul de Ecologie și Geografie , (16 ani 5 luni) Noiembrie 2007 - Aprilie 2024
Chișinău Full-time 14 000 lei