Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Sunt o persoană comunicativă, organizată și atentă la detalii, cu o atitudine pozitivă și orientată spre client. Mă adaptez ușor în medii dinamice și îmi place să ofer suport și informații clare și corecte celor din jur. Am abilități solide de operare pe calculator, cunosc bine pachetul Microsoft Office și mă descurc eficient în gestionarea apelurilor telefonice, a e-mailurilor și a programărilor. Îmi doresc să contribui la buna funcționare a recepției și să ofer o primă impresie plăcută tuturor celor care intră în contact cu compania.
Experiență (5 ani 4 luni)
Mitcov Prim SRL
(Chișinău)
Noiembrie 2024 -
August 2025
(9 luni)
bucătar
Responsabilități:
Organizarea și planificarea preparatelor în funcție de comenzile clienților
Respectarea standardelor de igienă și siguranță alimentară
Au Poulet Roti
(France)
Martie 2019 -
Martie 2022
(3 ani )
Bucătar
Responsabilități:
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor în perioade aglomerate
Colaborarea cu furnizorii pentru comenzi și stocuri – abilități de organizare și comunicare
Alecvi&R SRL
(Chișinău)
Mai 2017 -
Decembrie 2018
(1 an 7 luni)
Bucătar
Responsabilități:
Comunicarea eficientă cu echipa și cu personalul de servire pentru buna desfășurare a activității
Organizarea și planificarea preparatelor în funcție de comenzile clienților
Respectarea standardelor de igienă și siguranță alimentară
Studii (Medii de specialitate)
Colegiul Pedagogic ,,Alexei Mateevici"
Facultatea, specialitatea: Pedagogia preşcolară
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Franceza — Mediu
Româna — Expert
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Rezistența fizică
Răbdare
Powerpoint
Creativitate
Comunicare clară și eficientă
Abilități de comunicare
Abilități de ascultare
Abilitatea de a învăța rapid
Hobby-uri
Drumeții / plimbări în natură
Organizarea de evenimente mici
Ascultarea de podcasturi educative
