Директор отдела digital маркетинга и инноваций
Responsabilități:
Работала в качестве директора отдела диджитал маркетинга, а также занималась развитием IT проектов группы компаний, включающих: сеть магазинов Bomba, Sportlandia, Premium Store, Premium Store Romania, Giant, Nike, Adidas, ТРЦ Grand Hall, магазин Bosch, b2b проект Nova IT SRL, магазин Optimum Nutrition.
– Руководила командами специалистов digital marketing. Полный состав - 15 человек
– Создавала стратегии по продвижению в онлайне для всех брендов.
- Анализировала результаты, ставила задачи и KPI
– Запускала рекламные кампании для проектов.
– Работала с инструментами: Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics, Google Cloud, Search Console, Admixer, Serpstat, Semrush и многие другие.
- Создавала стратегии по запуску IT проектов и их внедрение.
- Модернизация и создание веб. сайтов компаний, внедрение CRM, ERP, PIM систем, создание мобильного приложения, создание платформы для работы B2B, отслеживание результативности работы терминалов в точках продаж.
- Участвовала в процессе внедрения и модернизации системы лояльности для магазинов Bomba. Начиная от выбора вида системы, составления её логики и структуры, до методов аналитики и просчета эффективности, а также цепочки взаимодействия с клиентом.
- Запуск и поддержание IT проектов.
- Организация взаимодействия участников проектов (IT специалисты, разработчики, сис. админы, дизайнеры, тестировщик, SEO специалисты, копирайтеры, SMM, таргетологи, команда retention маркетинга, команда PPC специалистов);
- Определение ресурсов для запуска и реализации проектов; Организация подключения технических компонентов для реализации проектов (интеграция с банком, службами доставок, приложениями, сторонними сайтами, системами аналитики, учёта)
- Подбор и работа с инструментами исследования и аналитики, ежемесячная отчетность.
- Предоставление еженедельной отчетности о ходе выполнения проектов (1 раз в неделю в утвержденном формате);
- Создание коммуникационного процесса между участниками проектов с использованием различных каналов коммуникации в виде таск менеджеров, чатов и так далее.
- Контроль работы разработчиков, передача работы тестировщику, SEO специалистам и контент менеджерам.
- Работа с сотрудниками отделов Интернет магазина, отдела продаж, розничными магазинами по развитию и внедрению проектов.
- Организация конференций, мероприятий в рамках проектов.
- Работа над проектами проходила от начала до конца, с поставленных целей и идей до реализации и оценки результативности.