Responsabilități:

CERINȚE
• Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
• Cunoașterea limbii române și ruse la nivel avansat
• Responsabilitate, punctualitate și seriozitate
• Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic
• Adaptare rapidă și rezolvarea eficientă a situațiilor
• Operare minimă PC (receptie, comunicare, programări) – dacă vrei, pot scoate asta
• Atitudine pozitivă și orientare spre soluții
• Organizare și atenție la detalii

⸻

RESPONSABILITĂȚI
• Întâmpinarea și ghidarea clienților în mod politicos
• Oferirea de informații și asistență la nevoie
• Preluarea apelurilor telefonice / mesajelor (dacă este cazul)
• Înregistrarea programărilor sau gestionarea clienților (în funcție de job)
• Menținerea ordinii la recepție și a unei imagini profesionale
• Cooperarea cu colegii și oferirea suportului necesar
• Gestionarea plăților sau a documentelor simple (unde este necesar)
• Reprezentarea locației într-un mod prietenos și profesionist