Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 07.11.2025

Manager relatii cu clientii

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
18 August 1998 (27 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Criuleni
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Relații clienți / Call centre

Despre mine

Vreau să mă dezvolt profesional într-o companie unde pot lucra în echipă și contribui alături de colegii mei la îndeplinirea obiectivelor periodice.

Experiență

BC Energbank SA

(Chișinău)

Ianuarie 2025 - Prezent
Consultanta financiar bancara persoane juridice

Responsabilități:

Deservirea impecabila si amabila a clientilor;
Promovarea si vinzarea produselor si serviciilor bancare;
Realizarea indicatorilor trimestriali;
Atragerea clientilor la deservire prin participarea la activitati de marketing directe;
Gestionarea conturilor clientilor (persoane fizice si juridice);
Efectuarea tranzactiilor prin virament (atit in moneda nationala cit si valutare);
Efectuarea operatiunilor de formare a dosarului privind deschiderea?modificarea?inchiderea conturilor bancare;
Actualizarea continua a a dosarelor clientilor si beneficiarilor efectivi ai acestora;
Efectuarea operatiunilor de formare a dosarului privind emiterea/reemiterea si eliberarea cardurilor bancare, inclusiv in cadrul proiectului de salarizare.
BC Energbank SA

(Chișinău)

Octombrie 2021 - Prezent
Consultanta financiar bancara persoane fizice

Responsabilități:

Deservirea impecabila si amabila a clientilor;
Promovarea si vinzarea produselor si serviciilor bancare;
Realizarea indicatorilor trimestriali;
Atragerea clientilor la deservire prin participarea la activitati de marketing directe;
Gestionarea conturilor clientilor (persoane fizice si juridice);
Efectuarea tranzactiilor prin virament (atit in moneda nationala cit si valutare);
Efectuarea operatiunilor de formare a dosarului privind deschiderea?modificarea?inchiderea conturilor bancare;
Actualizarea continua a a dosarelor clientilor si beneficiarilor efectivi ai acestora;
Efectuarea operatiunilor de formare a dosarului privind emiterea/reemiterea si eliberarea cardurilor bancare, inclusiv in cadrul proiectului de salarizare;
Efectuarea operatiunilor legate de depozite pentru persoane fizice;
Operatiuni cu carduri bancare;
Operatiuni cu numerar.

Studii (Superioare)

09.2019 - 06.2022
Academia de Studii Economice din Moldova

Facultatea, specialitatea: Bussines si Administrarea Afacerilor, Marketing si logistica

Oraș: Chișinău

09.2015 - 06.2019
Colegiul National de Comert al ASEM

Facultatea, specialitatea: Comert

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Nativ
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Analiza datelor Copywriting Adaptabilitate Comunicare Empatie Etica în muncă Gândire critică Învățare continuă Lucru în echipa Rezistență la frustrare Soluționarea problemelor Time Management Toleranță

Permis de conducere

Categorie — B
Cu automobil Personal

Cursuri / traininguri

2021,2022, 2025
Traininguri de instruire

CV-uri similare

CV de la 19.11.2021
Customer support, Sales
Vârsta:30 ani
Experiență: 5 luni
Ultimul loc de muncă: Lead generator
Development Aid , (5 luni) Septembrie 2018 - Februarie 2019
Chișinău Part-time 7 000 lei
CV de la 05.06.2025
Operator call-center
Vârsta:18 ani
Chișinău Part-time, În ture, În weekend, Program flexibil 7 000 lei
CV de la 30.05.2025
Invatator, operator call-center, vanzator
Vârsta:37 ani
Experiență: 2 ani 6 luni
Ultimul loc de muncă: Director
Grădinița de copii "Ghiocel" , (2 ani 6 luni) Februarie 2016 - August 2018
Chișinău Full-time
CV de la 04.02.2025
Operator Casier
Vârsta:32 ani
Experiență: 1 an 9 luni
Ultimul loc de muncă: Casier
Moldretail Groop , (1 an 9 luni) Februarie 2024 - Prezent
Chișinău În ture 10 000 lei