Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 05.11.2025

Operator call-center, asistent

15 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
12 Iulie 1999 (26 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Office / Back-office / Secretariat Relații clienți / Call centre

Despre mine

Sunt o persoană energică, cu abilități excelente de comunicare, care mă ajută să ating obiectivele propuse. Mă concentrez constant pe dezvoltarea competențelor de conducere și organizare, căutând să ies din tipare și să inovez în abordările mele. Îmi dedic timpul studiului programelor informatice, psihologiei și aspectelor juridice, ceea ce îmi oferă o perspectivă complexă asupra problemelor profesionale și personale. Sunt pasionată de dezvoltarea continuă în diverse domenii și de excelența în tot ceea ce fac. Seriozitatea și perseverența sunt două dintre cele mai importante calități ale mele, iar responsabilitatea în îndeplinirea sarcinilor primite este o constantă. Mă adaptez rapid în echipe noi, prețuiesc munca colaborativă și ofer mereu tot ce pot pentru succesul organizației. Valorific un stil de viață echilibrat și sănătos, iar atenția la detalii se reflectă atât în viața profesională, cât și în cea personală. Îmi doresc să continui să cresc profesional, să contribui activ în echipe performante și să aduc un plus de valoare organizației din care fac parte. Ador stilul clasic pentru eleganța și rafinamentul său atemporal, considerând că acesta reflectă personalitatea și valorile mele. Pentru mine, stilul clasic este o expresie a bunului gust, seriozității și a unei atitudini echilibrate, fiind un mod prin care mă exprim cu încredere și profesionalism.

Experiență

DRÄXLMAIER Group Moldova

(Bălți)

Ianuarie 2023 - Prezent
SPECIALIST ÎN ÎMBUNĂTĂȚIRE CONTINUĂ ( SUPRACONSUMUL DE MATERIALE ȘI 5S )

Responsabilități:

• Implementarea și monitorizarea principiilor Lean și 5S pentru optimizarea
spațiilor de lucru și reducerea pierderilor operaționale.
• Identificarea și analizarea cauzelor supraconsumului de materiale, cu
propunerea de soluții corective și preventive.
• Coordonarea auditurilor interne privind respectarea standardelor 5S și a
indicatorilor de performanță (KPI).
• Colaborarea cu echipele de producție, logistică și mentenanță pentru
îmbunătățirea continuă a proceselor.
• Elaborarea de rapoarte și prezentări pentru management privind eficiența
inițiativelor de îmbunătățire.
• Organizarea de sesiuni de training și workshop-uri pentru angajați în
domeniul Lean, 5S și reducerea risipei.
• Contribuție directă la scăderea costurilor de producție și creșterea
eficienței operaționale.
Hotel Artelier Vama Veche

(Romania)

Iunie 2021 - Septembrie 2022
(1 an 3 luni)
RECEPȚIONIST ȘI ADMINISTRATOR

Responsabilități:

• Gestionarea proceselor de check-in și check-out pentru oaspeți,
asigurând o experiență plăcută și eficientă.
• Operarea sistemului de rezervări și actualizarea datelor în timp real.
• Oferirea de informații turistice și recomandări personalizate pentru
oaspeți.
• Rezolvarea solicitărilor și reclamațiilor într-un mod profesionist și empatic.
• Coordonarea cu departamentele interne (curățenie, restaurant,
întreținere) pentru a asigura servicii impecabile.
• Administrarea corespondenței și apelurilor telefonice, în limba română și
engleză .

Studii (Superioare)

10.2022 - 07.2023
Universitatea din Craiova

Facultatea, specialitatea: Facultatea de Drept, Master Științe Penale

Țara: Romania

09.2018 - 07.2022
Universitatea din Craiova

Facultatea, specialitatea: Facultatea de Drept

Țara: Romania

Limbi străine

Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Mediu

Permis de conducere

Categorie — B
Cu automobil Personal

Cursuri / traininguri

Decembrie 2024 - Iulie 2025
MARKETING DIGITAL

Voluntariat

Septembrie 2021 - Iulie 2022
CIS - Centrul regional de integrare Craiova.

Am fost implicată activ în proiecte
dedicate integrării sociale și
educaționale a cetățenilor străini
și refugiaților din regiunea
Craiova. Am oferit sprijin în
procesul de orientare și adaptare
a beneficiarilor la sistemul
administrativ și cultural din
România, participând la sesiuni de
informare, ateliere interculturale și
diverse activități comunitare. În
colaborare cu instituții locale și
organizații partenere, am
contribuit la promovarea
incluziunii sociale și la dezvoltarea
materialelor informative, precum
și la traducerea documentelor
necesare în limba română.

Octombrie 2018 - Iulie 2022
Asociția Studenților Basarabeni din Craiova

Voluntariatul în această asociație
mi-a permis să fiu împlicată în
organizarea de evenimente
culturale, educaționale și sociale
dedicate studenților basarabeni
din România. Am ajutat la
promovarea integrării academice
și sociale a studenților originari
din Republica Moldova. De
asemenea, am participat la
campanii de informare și activități
de reprezentare studențească.
Împreună am contribuit la
consolidarea relațiilor dintre
studenți și instituțiile locale prin
dialog și colaborare și am oferit
sprijin noilor studenți în procesul
de adaptare la mediul universitar
din România.

Hobby-uri

Fitness, călătoriile, plimbările, gătitul, fotografie, voluntariat, participare la evenimente culturale, lectura.

CV-uri similare

CV de la 08.05.2023
Vârsta:19 ani
Experiență: 9 luni
Ultimul loc de muncă: Ucenic
Draxlmaier , (9 luni) Septembrie 2022 - Iunie 2023
Bălți În ture
CV de la 05.09.2024
Vârsta:48 ani
Experiență: 14 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Lector universitar, asistent universitar, metodist
UnAȘM , (6 ani 6 luni) Septembrie 2011 - Martie 2018
Chișinău Full-time, Part-time
CV de la 29.12.2025
Vârsta:18 ani
Experiență: 11 luni
Ultimul loc de muncă: Profesor de educația fizică
Liceul Teoretic "Constantin Negruzzi" , (3 luni) Septembrie 2025 - Decembrie 2025
Hîncești Part-time
CV de la 17.12.2025
Vârsta:16 ani
Chișinău Part-time, Tură de noapte
CV de la 14.08.2025
Vârsta:33 ani
Experiență: 12 ani 6 luni
Ultimul loc de muncă: Educator
Gradinita nr.44 , (3 luni) Septembrie 2025 - Decembrie 2025
Chișinău Part-time, Program flexibil 8 000 lei
CV de la 17.11.2023
Vârsta:35 ani
Experiență: 5 ani 10 luni
Ultimul loc de muncă: Administrator
Sorinela Prim Srl , (5 ani 10 luni) Martie 2013 - Ianuarie 2019
Chișinău Full-time, Part-time
CV de la 28.01.2025
Vârsta:40 ani
Experiență: 17 ani 11 luni
Ultimul loc de muncă: Manager relații cu clienții
CM „Endolife” SRL , (4 luni) August 2024 - Decembrie 2024
Chișinău Full-time, Part-time 20 000 lei