Domeniul de activitate
Marketing / Publicitate / E-Commerce
Relații clienți / Call centre
Resurse umane / HR
Despre mine
Orientată spre soluții, cu o gândire analitică și spirit de echipă, integrez experiența bancară și cea de resurse umane pentru a crea un mediu de lucru stabil, performant și centrat pe oameni. Dezvoltarea continuă in așa domenii cum sunt psihologia , psihosomatica mă ajută sa fiu o persoană calmă, organizată și empatică cu abilități excelente de adaptare și gestionare a stresului, simțul estetic dezvoltat și pasiune pentru activități creative.
Experiență (15 ani 7 luni)
GMG Production SRL | Specialist Resurse Umane
(Chișinău)
Noiembrie 2016 -
Martie 2020
(3 ani 4 luni)
Specialist Resurse Umane
Responsabilități:
Gestionarea completă a ciclului HR : angajare, contracte, concedii, eliberări.
Crearea și actualizarea documentelor HR (state de personal, ordine interne, registre obligatorii).
Colaborare cu instituțiile de stat: CNAM, CNAS, Banca Națională, Biroul Național de Statistică.
Gestionarea bugetului departamentului HR și a evidenței financiare (facturi, 1C).
Consilierea angajaților privind procedurile interne și beneficii.
BC Moldova Agroindbank SA |
(Chișinău)
Mai 2016 -
Noiembrie 2016
(6 luni)
Specialist Deservire Conturi
Responsabilități:
Oferirea de servicii de consultanță clienților și administrarea conturilor corporate.
Procesarea documentației financiare în conformitate cu reglementările interne.
ProCreditBank Moldova
(Chișinău)
Februarie 2008 -
Decembrie 2014
(6 ani 10 luni)
Specialist decontări și operațiuni internaționale
Responsabilități:
Procesarea tranzacțiilor interne și internaționale (inclusiv mesaje SWIFT).
Coordonarea sistemelor de transferuri rapide și pregătirea rapoartelor financiare.
Implicare în instruirea personalului și îmbunătățirea procedurilor interne.
BC Victoriabank SA
(Chișinău)
Martie 2003 -
Februarie 2008
(4 ani 11 luni)
Șef secție operațiuni / Economist / Casier
Responsabilități:
Conducerea activităților operaționale în filială.
Gestionarea conturilor clienților corporate și implementarea proceselor valutare.
Studii (Superioare)
Academia de Studii Economice din Moldova
Facultatea, specialitatea: Licență în Economie — Specializarea: Bănci și Burse de Valori
Oraș: Chișinău
Colegiul Financiar-Bancar „A. Diordiță”
Facultatea, specialitatea: Specializarea: Activitate Bancară
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Mediu
Rusa — Nativ
Româna — Nativ
Abilități cheie
Analiza datelor
Finanțe
Managementul proiectelor
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Lucru în echipa
Umor
Cursuri / traininguri
„Specialist Resurse Umane”
Cursuri SWIFT, Forex & Money Markets
2022- 14 zile , 2024 - 1 luna
Curs practic de tranzacționare pe piața valutară (Trader Forex)
Curs practic vinzari pe Amazon
Hobby-uri
Participare la seminare online și webinare cu tematica: Psihologia emoțiilor și Legile Universului – focus pe dezvoltare personală, echilibru mental și inteligență emoțională. Pasionata de astrologie , numerologie.