Domeniul de activitate

Despre mine

O persoană responsabilă și calmă, cu peste 20 de ani de experiență în management și comunicare directă cu oamenii.

Doresc să contribui la activitatea echipei medicale, hoteliere sau administrative, asigurând un proces organizat și o comunicare prietenoasă cu pacienții, oaspeții sau vizitatorii.

Sunt o persoană inițiativă și capabilă să învăț:

- coordonarea activităților zilnice la recepție

- organizarea și gestionarea programărilor sau rezervărilor

- comunicarea profesională cu pacienții, oaspeții și vizitatorii

- abilitatea de a rezolva rapid solicitările

Cunosc limbile română și rusă, am bune abilități de comunicare, sunt orientată către client și rezultate.

Sunt responsabilă și punctuală, adaptabilă și serioasă.

Atentă la detalii, știu să gestionez eficient situațiile stresante.

Respect confidențialitatea.

Experiență (24 ani 9 luni)

Studii (Superioare)

Limbi străine

Cursuri / traininguri