Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 08.10.2025

Operator call-center

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
18 Iunie 2003 (22 ani)
Experiență:
2 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Relații clienți / Call centre

Despre mine

Sunt absolventă a Facultății de Psihologie și urmez în prezent un master în psihologia traumei și intervenția clinică la Universitatea din București. Locuiesc în București și îmi doresc să îmi dezvolt cariera într-un mediu care valorizează profesionalismul, colaborarea și respectul față de oameni.

Sunt pasionată de domeniul resurselor umane, unde pot îmbina înțelegerea comportamentului uman cu abilitățile mele de comunicare, analiză și negociere. Mă consider o persoană empatică, echilibrată și adaptabilă, capabilă să gestioneze responsabilități diverse și să învețe rapid.

Datorită formării mele în psihologie, am o bună intuiție în evaluarea oamenilor și a situațiilor, precum și capacitatea de a găsi soluții potrivite pentru fiecare context. Îmi doresc un loc de muncă în București unde pot contribui activ la construirea unei echipe eficiente și la atingerea obiectivelor organizației.

Experiență (2 luni)

IData

(Chișinău)

Martie 2021 - Mai 2021
(2 luni)
Call center

Responsabilități:

Am colectat date socio-demografice prin interviuri telefonice și pe teren, respectând procedurile de cercetare și confidențialitatea datelor. Mi-am dezvoltat abilitățile de comunicare și analiză a informațiilor.

Studii (Superioare în desfășurare)

10.2025 - Prezent
Universitatea din București

Facultatea, specialitatea: Psihologie- master

Țara: Romania

10.2022 - 07.2025
SNSPA

Facultatea, specialitatea: Psihologie

Țara: Romania

Limbi străine

Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Franceza — Începător
Abilități cheie
Umor Soluționarea problemelor Lucru în echipa Învățare continuă Rezistență la frustrare Reziliență Analiza datelor Excel Statistică Adaptabilitate Asertivitate Comunicare Empatie Gândire critică Leadership

Voluntariat

Octombrie 2022 - Octombrie 2023
LSSPA- liga studenților SNSPA

Am fost membră în departamentul de Resurse Umane, unde am participat la organizarea evenimentelor studențești și la procesul de recrutare a noilor voluntari, inclusiv prin susținerea interviurilor. Am reprezentat organizația la standuri și am contribuit la campanii de strângere de fonduri pentru cauze sociale.

Aprilie 2023 - Octombrie 2025
Organizația Studenților Basarabeni din București

Am contribuit la organizarea serilor de socializare și a workshopurilor dedicate gestionării emoțiilor și dezvoltării personale. M-am implicat activ în sprijinul membrilor organizației și în promovarea valorilor și culturii moldovenești prin diverse evenimente desfășurate la București.

Noiembrie 2023 - Octombrie 2025
Mental Help

Am susținut prezentări educaționale despre gestionarea emoțiilor, stilurile de atașament și sănătatea mintală în școli și organizații partenere. Am promovat valorile egalității de gen și ale educației emoționale prin evenimente, ateliere și colaborări inter-ONG. Am reprezentat asociația la standuri de informare, am editat materiale video și activez în prezent în departamentul de Public Speaking.

Aprilie 2019 - Aprilie 2019
Masa Bucuriei

Am participat la o campanie de strângere de fonduri pentru persoanele nevoiașe, contribuind la organizarea meselor de Paște pentru familiile aflate în dificultate.

Certificări

Martie 2024 - Iunie 2024
Practică- MAI București

Am efectuat un stagiu de practică de 4 luni în cadrul Ministerului Afacerilor Interne, în domeniul psihologiei organizaționale. Am aplicat și interpretat teste psihologice, am observat procesele de selecție și evaluare a personalului și am învățat despre dinamica mediului instituțional.

Martie 2024 - Iunie 2024
Practica- Spitalul clinic de psihiatrie “Al. Obregia”

Am efectuat un stagiu de practică de 4 luni în cadrul Spitalului Clinic de Psihiatrie „Al. Obregia”, în domeniul psihologiei clinice. Am participat la evaluarea pacienților prin discuții săptămânale, analizarea simptomelor și formularea ipotezelor de diagnostic, dezvoltându-mi abilitățile de observație clinică și empatie profesională.

Hobby-uri

Îmi place să citesc și să mă informez constant despre psihologie și dezvoltare personală, realizând adesea mici proiecte de research. În timpul liber editez videoclipuri și creez conținut vizual, activități care îmi stimulează partea creativă. De asemenea, cânt la ukulele, un hobby care mă ajută să mă relaxez și să-mi exprim emoțiile într-un mod artistic.

CV-uri similare

CV de la 05.08.2025
Operator call-center
Vârsta:23 ani
Edineț Full-time, Part-time, În ture, Program flexibil 14 000 lei
CV de la 12.06.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:20 ani
Experiență: 1 an 2 luni
Ultimul loc de muncă: Chelner
GioWine , (1 an 2 luni) Iunie 2021 - August 2022
Chișinău Full-time, Part-time
CV de la 16.02.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:49 ani
Experiență: 3 ani 8 luni
Ultimul loc de muncă: Диспетчер, менеджер, инженер
ДРСУ, Водоканал Бэлць и в Италии сиделкой , (3 ani 8 luni) Februarie 2017 - Octombrie 2020
Bălți În ture