Pasionată de călătorii și servicii pentru clienți, cu experiență în ospitalitate și pregătire în domeniul IT. Sunt o persoană exemplară, prietenoasă și comunicativă, foarte flexibilă și bună cu copiii. Mă adaptez repede la medii noi, învăț rapid și mă integrez cu ușurință într-o echipă. Pot comunica în engleză, română și rusă, îmi doresc să contribui la oferirea unei experiențe sigure și plăcute pasagerilor, respectând procedurile și menținând profesionalismul.
(United Kingdom)
Responsabilități:
Oferirea de suport în operațiunile de recepție și servire clienți.(United Kingdom)
Responsabilități:
Informarea clienților despre meniuri, alergeni și opțiuni alimentare.(United Kingdom)
Responsabilități:
Menținerea unei bune cunoașteri a zonei pentru rute eficiente.(United Kingdom)
Responsabilități:
Procesarea rapidă și corectă a comenzilor în perioade aglomerate.Facultatea, specialitatea: Tehnologia Informatiei
Țara: United Kingdom
Facultatea, specialitatea: NVQ Nivel 1/2: Travel and Tourism
Țara: United Kingdom
Profil: GCSEs
Țara: United Kingdom
Profil: GCSEs
Oraș: Orhei
Am dobândit cunoștințe esențiale în domeniul IT, inclusiv: protecția companiilor împotriva virușilor și a amenințărilor cibernetice, precum și dezvoltarea web folosind HTML și CSS. Acest curs mi-a oferit abilități practice pentru gestionarea securității digitale și crearea de pagini web funcționale și atractive.
Am absolvit NVQ Level 2 în Travel and Tourism, unde am dobândit cunoștințe solide despre industria turismului, serviciile pentru clienți și operațiunile din domeniu. Pe parcursul cursului, am învățat să gestionez experiența clienților, să planific itinerarii și să ofer asistență eficientă în diferite contexte turistice. De asemenea, am dobândit experiență practică ca cabin crew, dezvoltând abilități esențiale în comunicare, siguranță și servicii pentru pasageri. Această combinație de teorie și experiență practică m-a pregătit să ofer un standard înalt de profesionalism în domeniul turismului și călătoriilor.
Îmi place să petrec timp activ în aer liber, să explorez noi locuri prin plimbări și ciclism, să mă implic în activități creative precum muzică și dans și să socializez în mod constructiv prin întâlniri cu prietenii.