Domeniul de activitate
Funcții publice
Office / Back-office / Secretariat
Despre mine
Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termenele, toate sarcinile repartizate au fost realizate corect și la timp. Îmi ating obiectivele propuse, chiar și atunci când întâmpin dificultăți.
Experiență
Eagle Pro Express LLC
Iunie 2025 -
Prezent
Dispatcher
Responsabilități:
Planificarea și coordonarea rutelor zilnice de transport, în funcție de destinație și termene de livrare.
Comunicarea permanentă cu șoferii pentru a asigura respectarea traseelor și a programelor.
Monitorizarea livrărilor, verificarea documentelor și rezolvarea problemelor apărute pe traseu.
Optimizarea costurilor și timpilor de transport printr-o planificare eficientă.
Menținerea unei comunicări clare cu clienții.
Inspectoratul Național de Probațiune
Iulie 2021 -
Mai 2025
(3 ani 10 luni)
Inspector Direcția Monitorizare electronică
Responsabilități:
Supravegherea respectării condițiilor impuse persoanelor monitorizate electronic și gestionarea sistemului de monitorizare.
Raportarea incidentelor și întocmirea documentației necesare pentru instanțe și autorități competente.
Colaborarea cu echipele operative, poliția și alte instituții pentru menținerea unui control eficient.
Asigurarea instruirii și sprijinirii persoanelor supravegheate pentru utilizarea corectă a echipamentului electronic.
Gestionarea documentației și a bazei de date electronice.
Elaborarea de statistici și rapoarte periodice privind numărul, tipologia și evoluția cazurilor aflate sub supraveghere.
Participarea la procesul de analiză și îmbunătățire a procedurilor de monitorizare electronică.
HoReCa
Septembrie 2006 -
Iunie 2021
(14 ani 9 luni)
Administrator
Responsabilități:
Coordonarea zilnică a echipei și asigurarea respectării standardelor de calitate a serviciilor.
Gestionarea relațiilor cu clienții și furnizorii, rezolvarea reclamațiilor și menținerea unui nivel ridicat de satisfacție.
Monitorizarea stocurilor, a vânzărilor și a indicatorilor financiari.
Organizarea evenimentelor și activităților de promovare pentru atragerea clienților.
Implementarea de soluții pentru optimizarea proceselor operaționale și reducerea costurilor.
Studii (Superioare în desfășurare)
USPEE
Facultatea, specialitatea: Drept
Oraș: Chișinău
USM
Facultatea, specialitatea: Științe umanistice, Antropologie
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Engleza — Mediu
Rusa — Nativ
Abilități cheie
Operare PC: Microsoft Office (Word
Excel
PowerPoint
Outlook
OneNote)
Managementul documentelor și bazelor de date
Analiză statistică și raportare
Organizare și planificare a activităților
Coordonare logistică și administrativă
Comunicare eficientă scrisă și orală
Lucru în echipă și colaborare interinstituțională
Atenție la detalii și respectarea termenelor
Cursuri / traininguri
Integritate instituțională, politici și standarde anticorupție