Responsabilități:

- Ofera suport auditorilor pentru diferite activitati si misiuni de raportare;
- Realizarea rapoartelor saptamanale si lunare pentru a urmari evolutia diferitor indicatori pe audit, pe care le furnizeaza clientului;
- Realizarea analizelor si rapoartelor, asigurandu-se de calitatea materialelor livrate;
- Colectarea si sintetizarea datelor preliminare in vederea elaborarii rapoartelor specifice;
- Cautarea, analiza, sintetizarea si prezentarea informatiilor necesare auditorilor;
- Realizarea analizelor ad-hoc la cererea auditorilor;
- Oferirea asistentei auditorilor pe diverse activititati administrative;
- Detectarea eventualelor anomalii si transmiterea acestora managerului direct;
- Monitorizarea si configurarea rapoartelor de control pentru detectarea fraudelor si/ sau disfunctionalitatea in fluxul de marfuri (reclamatii, retururi, stockuri de marfa) si fluxul de bani (retururile clientilor, anularile de linii, abandonul ticketelor, non-PLU, flux numerar, etc)

Responsabilități:

-Furnizarea suportului tehnic sau informatiilor ce tin de software catre utilizatorilor ce intampina dificultati
-Rezolvarea problemelor si preocuparilor clientilor, eficient si profesional, prin aplicarea cunostintelor despre aplicatiile software, aplicatii, politici, proceduri, scopuri si obiective departamentale
-Demonstrarea si implementarea strategiilor companiei pentru toti clientii interni si externi

Responsabilități:

- Examinarea dosarelor clienților pentru identificarea documentelor lipsă sau neconforme;
- Solicitarea documentelor lipsa, conform procedurilor KYC (Know Your Customer);
- Preluarea si aprobarea documentelor in scopul validarii dosarului clientului;
- Raportarea riscurilor de conformitate, identificare in baza cadrului legal;
- Efectuarea controalelor periodice de conformitate pentru monitorizarea și verificarea respectarii prevederilor legale;
- Oferirea suportului în pregătirea documentației necesare pentru obținerea autorizațiilor solicitate in baza procedurii;
- Ținerea evidenței tuturor dosarelor neconforme ale clienților și urmărirea remedierea acestora.
- Oferirea suportului in cadrul verificarii dosarelor conforme ale celorlalti analisti din echipa.