Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Despre mine
Sunt o persoană organizată, responsabilă și orientată spre rezultate. Îmi place să învăț lucruri noi și să contribui activ la succesul echipei. Caut un loc de muncă stabil în care să pot evolua profesional.
Experiență (5 ani 9 luni)
5AQ Invest SRL
(Călărași)
Octombrie 2023 -
Aprilie 2025
(1 an 6 luni)
Manager de oficiu
Responsabilități:
Întocmirea și elaborarea contractelor - dupa necesitate; evidența actelor interne; consilierea clienților, prezentarea
ofertelor. Negociere și stabilrea prețului final. Căutarea clienților noi și identificarea necesităților acestora. Evidența
CRM. Promovarea ofertelor pe rețele de socializare.
BC “MAIB” SA
(Călărași)
Iunie 2022 -
Octombrie 2022
(4 luni)
Specialist servicii clienți
Responsabilități:
Executarea operaţiunilor de încasare, eliberare, păstrare şi evidenţă a numerarului; eliberarea transferurilor
internaționale prin sistemele de remiteri de bani; incasarea serviciilor comunale (utilităților) și altor plăți; promovarea
produselor bancare; organizarea procesul de primire şi eliberare a cardurilor şi plicurilor cu PIN coduri.
BC “Moldindconbank” SA
(Chișinău)
Iulie 2018 -
Iunie 2022
(3 ani 11 luni)
Manager relații cu clienții
Responsabilități:
Efectuarea operaţiunilor aferente activităţii operaţionale de încasări şi plăţi în lei şi valută străină pentru persoane
fizice/juridice; Atragerea clienților noi și promovarea serviciilor și produselor bancare; Perfectarea dărilor de seamă
săptămânale, lunare, trimestriale și anuale conform cerințelor stabilite.
Studii (Medii de specialitate)
Colegiul Național de Comerț al ASEM
Facultatea, specialitatea: Contabilitate
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Analiza datelor
CRM
Excel
Limbi străine
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță
Umor
Permis de conducere
Categorie — B
Cu automobil Personal
