Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Profesional dedicată și orientată spre rezultate, cu abilități bune de comunicare și o abordare organizată a sarcinilor zilnice. Adaptabilă și dispusă să învăț continuu pentru a contribui eficient la succesul echipei și al companiei.
Experiență (3 ani 7 luni)
Faurecia
(Slovakia)
Septembrie 2024 -
Iulie 2025
(10 luni)
LC Waikiki
(Orhei)
Septembrie 2023 -
August 2024
(11 luni)
Asistent vânzări
Responsabilități:
Asistarea clienților în procesul de selecție a produselor și oferirea de recomandări personalizate.
Menținerea unui flux ordonat al hainelor pe rafturi și organizarea spațiului de vânzare.
Oferirea de suport în gestionarea relațiilor post-vânzare pentru creșterea satisfacției clienților
Moldretail Group S.R.L Linella
(Orhei)
Noiembrie 2022 -
Septembrie 2023
(10 luni)
Casier/Asistent vânzări
Responsabilități:
Asistarea clienților în procesul de selecție a produselor și oferirea de recomandări personalizate pentru a spori experiența de cumpărare.
Menținerea ordinii și organizarea spațiului de vânzare pentru o prezentare atractivă a produselor.
Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări și îmbunătățirea performanțelor magazinului.
Oferirea suportului post-vânzare clienților pentru rezolvarea eventualelor probleme și creșterea loialității acestora.
Restaurant Versailles
(Orhei)
Iunie 2021 -
Iunie 2022
(1 an )
Chelner
Responsabilități:
Deservirea oaspetilor.
Studii (Superioare în desfășurare)
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea, specialitatea: Business și administrație
Oraș: Chișinău
Colegiu ,,Vasile Lupu,,
Facultatea, specialitatea: Instructor Sportiv
Oraș: Orhei
Limbi străine
Rusa — Expert
Româna — Nativ
Abilități cheie
Excel
Finanțe
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Învățare continuă
Lucru în echipa
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Toleranță
Umor
Hobby-uri
Citesc cărți în timpul liber,mă ocup cu sportul,imi place sș petrec timpul în natura și să meditez
Recomandări
LC Waikiki
Snejana Șchiopu (Manager)
