CV de la 10.06.2025
Manager Suport Clienti
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
09 Iunie 1980 (45 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time, Part-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Sunt o persoana responsabila si atenta la detalii, cu o atitudine proactiva si dorinta constanta de a invata. Imi doresc sa fac parte dintr-o companie dinamica precum Viorica Cosmetiv, unde pot contribui activ la dezvoltarea echipei si pot evolua profesional inntr-un mediu care incurajeaza performanta si inovatia.
Experiență
Orange Moldova S.A.
(Chișinău)
Noiembrie 2016 -
Prezent
Administrator de oficii
Responsabilități:
• Gestionarea comenzilor si relatiilor cu clientii si partenerii, asigurind comunicarea fluida si solutionarea eficienta a solicitarilor,• Asigurarea suportului operational si administrativ pentru buna functionare a oficiilor, inclusiv coordonarea aprovizionarii cu materiale necesare si organizarea logistica a spatiului.
• Optimizarea cheltuielilor si participarea activa la eficientizarea resurselor,
• Coordonarea proceselor de intretinere si mentenanta pentru cladiri de mari dimensiuni (1250-2250 m.p.),
• Administrarea echipelor auxiliare, asigurind buna desfasurare a activitatilor.
Dortan&Co SRL
(Chișinău)
Septembrie 2012 -
Noiembrie 2016
(4 ani 2 luni)
Administrator
Responsabilități:
• Recrutare si instruire personal nou, asigurind integrarea eficienta in echipa si familiarizarea cu procedurile de lucru,• Verificarea si monitorizarea calitatii servciilor oferite,
• Organizarea si gestionarea completa a activitatilor de depozit si aprovizionare,
• Gestionarea relatiilor ci furnizorii, inclusiv selectia, negocierea si incheierea contractelor avantajoase,
• Supervizarea intregului proces de achizitii, asigirind respectarea termenelor si a bugetului.
Ministerul Dezvoltarii Informationale
(Chișinău)
August 2005 -
Septembrie 2012
(7 ani 1 lună)
Specialist coordonator
Studii (Superioare)
09.1998 - 06.2002
USM
Facultatea, specialitatea: Relatii Internationale
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Germana — Începător
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Excel
Adaptabilitate
Asertivitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Soluționarea problemelor
Abilitati excelente de comunicare verbala si scrisa
Permis de conducere
Categorie — B
Cursuri / traininguri
2008
Contabilitate finanicară și fiscalitate,2008
decembrie 2023
Training de autor „Eticheta si protocol”
mai 2024
Curs- Microsoft Office
mai 2024
Curs- Writing Dynamics
iunie 2024
Curs- Comunicarea asertiva si Managementul stresulu
Certificări
Aprilie 2025 - Mai 2025
Curs-Specialist Resurse Umane-mai 2025-HR Portal
Recomandări
Dortan&Co SRL
Dornean Vasile (Director)
Orange Moldova S.A
Galetchi Alina (Executive&Administrative Support Team Leader)
Agentia Servicii Publice
Mescoi Nadejda ()
CV-uri similare
CV de la 17.11.2023
Vârsta:23 ani
Experiență: 6 luni
Ultimul loc de muncă: Operator
Compania Bany sau M.P.L.P
,
(6 luni)
Septembrie 2021 - Martie 2022
CV de la 27.08.2021
Vârsta:37 ani
Experiență: 5 ani 6 luni
Ultimul loc de muncă: operator superior
Jerónimo Martins
,
(5 ani 6 luni)
Februarie 2016 - August 2021
