Domeniul de activitate
                    
                                                                          Office / Back-office / Secretariat
                                                   Resurse umane / HR
                                                   Top Management / Administrare
                                            
                 
                                    
                        Despre mine
                        Sunt o persoană responsabilă, organizată și cu experiență în domeniul administrativ, al resurselor umane și asigurărilor. De-a lungul carierei mele, am demonstrat abilități  de comunicare, coordonare și relaționare cu clienții și colegii. Mă adaptez ușor la cerințele noi și pot lucra eficient atât individual, cât și în echipă. În prezent mă aflu în concediu de îngrijire a copilului, dar sunt deschisă și pregătită să revin în câmpul muncii într-un mediu profesional dinamic. Caut o oportunitate stabilă în Chișinău, care să îmi permită să valorific experiența acumulată și să mă dezvolt în continuare, contribuind activ la succesul organizației
                     
                                                
                    Experiență (15 ani 1 lună)
                                        
                        
                            Centrul de instruire a personalului pentru transport international 
                             (Chișinău) 
                                                        
                                                                Februarie 2017 -
                                                                                                Aprilie 2022                                                                                                
(5 ani 2 luni)
                                                             
                        
                            
                                Specialist serviciu învățământ
                                                                Responsabilități: 
                                •	Ghidarea cursanților pe parcursul procesului educațional (de la înscriere până la eliberarea certificatului de competență)
•	Organizarea și desfășurarea cursurilor și examenelor
•	Suport administrativ: planificarea orarului, repartizarea sălilor, logistică
•	Asigurarea calității programelor conform standardelor ANACEC
•	Coordonarea comunicării interne între departamente pentru menținerea calității actului educațional și a serviciilor oferite                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            SAR "Moldcargo"
                             (Chișinău) 
                                                        
                                                                Noiembrie 2015 -
                                                                                                Aprilie 2022                                                                                                
(6 ani 5 luni)
                                                             
                        
                            
                                Specialist asigurari
                                                                Responsabilități: 
                                •	Consilierea clienților în alegerea produselor de asigurare
•	Întocmirea, verificarea și emiterea polițelor de asigurare (RCA, CASCO, CMR, locuințe, sănătate etc.)
•	Gestionarea contractelor de asigurare: modificări, prelungiri, anulări
•	Întocmirea rapoartelor de activitate și gestionarea evidenței contractelor în derulare                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Centrul de instruire a personalului pentru transport international 
                             (Chișinău) 
                                                        
                                                                Octombrie 2013 -
                                                                                                Februarie 2017                                                                                                
(3 ani 4 luni)
                                                             
                        
                            
                                Specialist Resurse Umane
                                                                Responsabilități: 
                                •	Întocmirea și actualizarea dosarelor de personal (contracte, acte adiționale, fișe de post)
•	Gestionarea concediilor, absențelor și disciplinelor interne
•	Monitorizarea respectării legislației muncii și a regulamentului intern
•	Menținerea unui climat organizațional pozitiv și sprijinirea comunicării interne                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Centrul de instruire a personalului pentru transport international 
                             (Chișinău) 
                                                        
                                                                August 2013 -
                                                                                                Octombrie 2013                                                                                                
(2 luni)
                                                             
                        
                            
                                Specialist serviciu secretariat
                                                                Responsabilități: 
                                •	Primirea și ghidarea cursanților
•	Întocmirea documentelor administrative (procese-verbale, adeverințe, tabele)
•	Arhivarea documentelor fizic și digital
•	Asistență pentru personalul didactic și administrativ
•	Informarea cursanților cu privire la înscriere, taxe, orar, acte necesare                                                            
 
                         
                     
                    
                 
                                                    
                        Studii  (Superioare)
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Academia de Studii Economice din Moldova
                                                                                Facultatea, specialitatea: Master in Stiinte economice, Specialitatea Managementul si Dezvolarea Resurselor Umane
                                                                                                                            Oraș: Chișinău
                                                                             
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Academia de Studii Economice din Moldova
                                                                                Facultatea, specialitatea: Licentiat in stiinte economice, Specialitatea Achizitii
                                                                                                                            Oraș: Chișinău
                                                                             
                                 
                             
                                             
                                                    
                        Limbi străine
                        
                                                            Româna — Nativ 
                                                            Rusa — Mediu 
                                                     
                     
                                                    
                        Abilități cheie
                        
                                                                                                                                Adaptabilitate
                                                                                                                                                                Comunicare
                                                                                                                                                                Empatie
                                                                                                                                                                Etica în muncă
                                                                                                                                                                Învățare continuă
                                                                                                                                                                Lucru în echipa
                                                                                                                                                                Soluționarea problemelor
                                                                                                                                                                Time Management
                                                                                                                                                                Toleranță
                                                                                                                                                                Umor
                                                                                    
                     
                                                                                    
                                                                    
                        Cursuri / traininguri 
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Tehnologia vânzărilor în asigurări
                                     
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Instruirea și calificarea în domeniul asigurărilor