Responsabilități:

- Установка, настройка и обслуживание рабочих мест
(Windows).
- Диагностика, ремонт и замена комплектующих ПК и
периферии.
- Установка и обновление программного обеспечения,
базовая настройка BIOS и драйверов.
- Монтаж и организация сетевой инфраструктуры: прокладка
кабеля, подключение к сетевому оборудованию, устранение
неполадок.
- Работа с сетевым оборудованием TP-Link, MikroTik:
базовая настройка, диагностика.
- Закупка и приёмка техники, составление заявок,
взаимодействие с поставщиками.
- Сопровождение и мелкий ремонт оргтехники (принтеры,
наушники).
- Техническая поддержка сотрудников: оперативное
устранение неполадок, консультации по работе с ПО и
оборудованием.
- Поддержка пользователей удалённо (через AnyDesk,
TeamViewer и др.).
- Настройка офисных программ, IP-телефонии, почты,
антивирусов и т.д.
- Ведение учёта оборудования и проведение регулярной
инвентаризации.
- Эффективное взаимодействие с другими отделами для
оперативного решения технических задач.
- Ответственность за бесперебойную работу
пользовательской техники и минимизацию простоев.
- Работа с IP-телефонией (Zoiper, Voiso)