Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Vânzări
Despre mine
Sunt o persoană muncitoare, determinată organizată și eficientă în muncă, cu predispoziție de a lucra in echipă. Am acumulat experiență in contactul cu clienții, am dezvoltat abilități excelente de comunicare și gestionarea relațiilor. Îmi place să învăț lucruri noi. Caut oportunități care îmi vor permite să-mi folosesc energia și spiritul meu colaborativ contribuind succesului a companiei.
Experiență (1 an 2 luni)
Majer
(Italy)
Septembrie 2023 -
August 2024
(11 luni)
Casier și Bancher
Responsabilități:
Mi-a permis să dezvolt diferite abilitați:
Gestionarea operațiunilor de casă.
Primirea și asistența clienților, cu o atenție deosebită satisfacerii clienților și gestionarea cererilor.
Muncă sub presiune într-un mediu rapid, cu volum mare, cu o atitudine profesională și politicoasă.
Capacitatea de a gestiona mai multe activități în același timp.
Dezvoltarea abilitaților organizatorice.
Hotel Villa Condulmer
(Italy)
Septembrie 2021 -
Decembrie 2021
(3 luni)
Recepționist
Responsabilități:
Primirea clienților și furnizarea de informații și servicii superioare.
Gestionarea apelurilor, colectarea de informații personale și gestionarea programelor.
Gestionarea arhivei electronice de birou, e-mail-urilor și configurarea fizică a front office-ului.
Studii (Superioare)
Istituto Andrea Gritti
Facultatea, specialitatea: Turism
Țara: Italy
Limbi străine
Româna — Nativ
Italiana — Nativ
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Lucru în echipa
Leadership
Învățare continuă
Gândire critică
Adaptabilitate
Securitatea datelor
Limbi străine
Analiza datelor
Time Management