Responsabilități:

Управление автопарком, организация, обучение и контроль работы диспетчерской команды.
Управление процессами компании, обучение и мотивация персонала, разработка программ для автоматизации. Управление штатом сотрудников, поддержка и контроль. Управление финансовыми потоками: расчеты, платежи, работа с задолженностями. Привлечение клиентов, переговоры, заключение контрактов. Решения внештатных ситуаций.
Достижения:
Написал и внедрил книгу – пособие по обучению диспетчера, с нуля до менеджера международных перевозок: (Автопоезда и их особенности; международное законодательство - CMR, TIR, INCOTERMS; расчёт стоимости и себестоимости перевозки; расчёт маршрутов; оформление и ведение сделок, работа с документацией; работа с исполнителем, заказчиком и госслужбами, освоение навыков переговоров и деловой переписки; планирование и работа в много-задачном режиме; использование и внедрение скриптов; практические задания и тесты).
Упростил и внедрил стандарты для типовых контрактов и заявок на перевозку как с исполнителем, так и с заказчиком, - что в разы уменьшило время оформления сделок.
Создал и внедрил стандарты мониторинга и отчётности по текучим перевозкам посредством Excell.
Обучил более 30 диспетчеров, а также освоил грамотное управление штатом сотрудников.
Создал корпоративный сайт и реализовал рекламные кампании через Google Ads и facebook, увеличив трафик на 50%. Создал и внедрил пиратского-бота на главную интернет-биржу грузоперевозок Молдовы, что увеличило количество закрытых сделок на 300%.