Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 25.02.2025

Operator call-center, secretar

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
08 August 1992 (33 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time, Part-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Office / Back-office / Secretariat Relații clienți / Call centre

Despre mine

Am abilități foarte bune de comunicare clară și convingătoare, sunt responsabilă și atentă la detalii, capacitate de reacție rapidă, rezistentă la stres, capacități de negociere, disciplină și organizare. Mă interesează o poziție unde aș putea să cresc și să mă dezvolt profesional. 

Experiență

Lux and Noble International Real Estate

(United Arab Emirates)

Ianuarie 2021 - Prezent
Agent imobiliar în Dubai

Responsabilități:

Ca agent imobiliar internațional online 100% digital cu clienți din mai multe țări, fără prezență fizică constantă îndeplinesc următoarele cerințe:
* căutarea și listarea proprietăților pe platformele străine
* colaborare online cu dezvoltatori și agenții din țări străine
* răspundere la solicitările investitorilor
* căutarea pontențialilor clienți în baza de date
* coordonarea tranzacției la distanță
* prezentări virtuale, negocieri, colaborări
*LC service*

(Italy)

Decembrie 2020 - Decembrie 2021
(1 an )
Servicii administrative și de secretariat

Responsabilități:

Prelucrarea și documentarea informațiilor, introducerea în baza de date, primirea apelurilor telefonice, colaborarea cu clienții, organizarea agendei zilnice.
*DHL*

(Italy)

Aprilie 2018 - Noiembrie 2020
(2 ani 7 luni)
Gestionarea mărfii, lichidarea și corectarea erorilor în baza de date

Responsabilități:

Primirea actelor și mărfurilor cu erori, gestionarea și organizarea introducerii acesteia în depozit, depistarea și evaluarea erorilor comise, corectarea și lichidarea erorilor din baza de date, organizarea în ordinea corectă și trimiterea către următoarea etapă de pregătire.
Jandelle Investments Limited

(Chișinău)

Decembrie 2015 - Februarie 2017
(1 an 2 luni)
Operator call centru

Responsabilități:

*Menținerea legăturii între companie și potențialii clienți, preluînd cît mai multe informații utile, propunînd cît mai multe oferte avantajoase, oferind suport în diferite situații.
* Apelarea persoanelor interesate
*Prezentarea oportunităților de investiție
* Acumularea informațiilor despre client, interesele, obiectivele și experiențele acestuia
Inspectoratul Național de Patrulare

(Chișinău)

Noiembrie 2013 - Septembrie 2015
(1 an 10 luni)
Menținerea ordinii publice

Responsabilități:

Fiind admisă în cadrul "Inspectoratului Național de Patrulare" a IGP în funcția de inspector am participat la cursuri de pregătire profesională pe o perioadă obligatorie de 6 luni,după care am activat la postul : "Primăria municipiului Chișinău". Cerințele de bază în instituția publică:
* verificarea actelor de identitate a vizitatorilor
* supraveghere accesul în clădire
* direcționarea cetățenilor către serviciul potrivit
*intervenire în caz de conflict sau tulburare a ordinii
* gestionarea situațior tensionate
* colaborare cu alte structuri
* respectarea procedurilor interne și regulamentului instituției
* raportarea superiorilor despre orice eveniment
Între timp am luat parte și la măsuri în masă,proteste și evenimente culturale de amploare.

Studii (Superioare)

09.2012 - 06.2017
USEM

Facultatea, specialitatea: Facultatea de drept

Oraș: Chișinău

09.2010 - 06.2011
Liceul "Mihail Sadoveanu"

Profil: Profil de limbi străine

Oraș: Chișinău

09.1999 - 05.2009
Liceul "Mihail Berezovschi"

Profil: Profil de limbi străine

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Nativ
Italiana — Expert
Engleza — Mediu
Rusa — Mediu

Permis de conducere

Categorie — B

CV-uri similare

CV de la 30.01.2025
Vârsta:39 ani
Experiență: 7 luni
Ultimul loc de muncă: Consultant clienți
BC MoldovaAgroindbank , (7 luni) Mai 2024 - Decembrie 2024
Rîșcani Full-time
CV de la 05.07.2026
Vârsta:33 ani
Experiență: 2 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Администратор
Martsfitnes , (2 ani 2 luni) Mai 2024 - Prezent
Chișinău Full-time, Part-time, În ture
CV de la 15.08.2025
Vârsta:19 ani
Ultimul loc de muncă: Оператор
Интернет магазин
Chișinău Program flexibil
CV de la 16.05.2025
Vârsta:38 ani
Experiență: 9 ani 10 luni
Ultimul loc de muncă: supraveghetor case,manager
Metro Moldova , (9 ani 10 luni) Septembrie 2007 - Iulie 2017
Chișinău Tură de noapte
CV de la 15.06.2022
Vârsta:35 ani
Experiență: 9 ani 4 luni
Ultimul loc de muncă: Agent vînzări
SRL HellsGroups , (10 luni) August 2022 - Iunie 2023
Chișinău Full-time
CV de la 26.05.2023
Vârsta:20 ani
Experiență: 3 luni
Ultimul loc de muncă: Freelance
Callcenter , (3 luni) Iunie 2023 - Septembrie 2023
Chișinău Part-time
CV de la 19.11.2025
Vârsta:26 ani
Experiență: 3 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Customer Support Specialist
Simply Contact , (4 luni) Martie 2025 - Iulie 2025
Chișinău Full-time, Program flexibil