CV editat la 24.02.2026
Operator call-center, secretar
Negociabil
Informații de bază
Data nașterii:
08 August 1992 (34 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time, Part-time
Oraș:
Chișinău
Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Am abilități foarte bune de comunicare clară și convingătoare, sunt responsabilă și atentă la detalii, capacitate de reacție rapidă, rezistentă la stres, capacități de negociere, disciplină și organizare. Mă interesează o poziție unde aș putea să cresc și să mă dezvolt profesional.
Experiență
Lux and Noble International Real Estate
(United Arab Emirates)
Ianuarie 2021 -
Prezent
Agent imobiliar în Dubai
Responsabilități:
Ca agent imobiliar internațional online 100% digital cu clienți din mai multe țări, fără prezență fizică constantă îndeplinesc următoarele cerințe:* căutarea și listarea proprietăților pe platformele străine
* colaborare online cu dezvoltatori și agenții din țări străine
* răspundere la solicitările investitorilor
* căutarea pontențialilor clienți în baza de date
* coordonarea tranzacției la distanță
* prezentări virtuale, negocieri, colaborări
*LC service*
(Italy)
Decembrie 2020 -
Decembrie 2021
(1 an )
Servicii administrative și de secretariat
Responsabilități:
Prelucrarea și documentarea informațiilor, introducerea în baza de date, primirea apelurilor telefonice, colaborarea cu clienții, organizarea agendei zilnice.*DHL*
(Italy)
Aprilie 2018 -
Noiembrie 2020
(2 ani 7 luni)
Gestionarea mărfii, lichidarea și corectarea erorilor în baza de date
Responsabilități:
Primirea actelor și mărfurilor cu erori, gestionarea și organizarea introducerii acesteia în depozit, depistarea și evaluarea erorilor comise, corectarea și lichidarea erorilor din baza de date, organizarea în ordinea corectă și trimiterea către următoarea etapă de pregătire.Jandelle Investments Limited
(Chișinău)
Decembrie 2015 -
Februarie 2017
(1 an 2 luni)
Operator call centru
Responsabilități:
*Menținerea legăturii între companie și potențialii clienți, preluînd cît mai multe informații utile, propunînd cît mai multe oferte avantajoase, oferind suport în diferite situații.* Apelarea persoanelor interesate
*Prezentarea oportunităților de investiție
* Acumularea informațiilor despre client, interesele, obiectivele și experiențele acestuia
Inspectoratul Național de Patrulare
(Chișinău)
Noiembrie 2013 -
Septembrie 2015
(1 an 10 luni)
Menținerea ordinii publice
Responsabilități:
Fiind admisă în cadrul "Inspectoratului Național de Patrulare" a IGP în funcția de inspector am participat la cursuri de pregătire profesională pe o perioadă obligatorie de 6 luni,după care am activat la postul : "Primăria municipiului Chișinău". Cerințele de bază în instituția publică:* verificarea actelor de identitate a vizitatorilor
* supraveghere accesul în clădire
* direcționarea cetățenilor către serviciul potrivit
*intervenire în caz de conflict sau tulburare a ordinii
* gestionarea situațior tensionate
* colaborare cu alte structuri
* respectarea procedurilor interne și regulamentului instituției
* raportarea superiorilor despre orice eveniment
Între timp am luat parte și la măsuri în masă,proteste și evenimente culturale de amploare.
Studii (Superioare)
09.2012 - 06.2017
USEM
Facultatea, specialitatea: Facultatea de drept
Oraș: Chișinău
09.2010 - 06.2011
Liceul "Mihail Sadoveanu"
Profil: Profil de limbi străine
Oraș: Chișinău
09.1999 - 05.2009
Liceul "Mihail Berezovschi"
Profil: Profil de limbi străine
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Italiana — Expert
Engleza — Mediu
Rusa — Mediu
Permis de conducere
Categorie — B
CV-uri similare
CV de la 12.11.2024
Vârsta:33 ani
Experiență: 1 an 11 luni
Ultimul loc de muncă: Asistent al supervisorului
Autodoc
,
(1 an 7 luni)
Octombrie 2016 - Mai 2018
CV de la 11.10.2026
Vârsta:21 ani
Experiență: 3 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Agent call centre
Vdu
,
(1 an 8 luni)
Octombrie 2024 - Iunie 2026
CV de la 17.09.2025
Vârsta:48 ani
Experiență: 15 ani 11 luni
Ultimul loc de muncă: Manager magazin Manager vânzări
Fonic Grup SRL
,
(15 ani 11 luni)
Noiembrie 2010 - Prezent
CV de la 14.05.2024
Vârsta:32 ani
Experiență: 2 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Bibliotecar
Biblioteca publică locală Risipeni
,
(2 ani 7 luni)
Octombrie 2021 - Mai 2024
CV de la 04.09.2024
Vârsta:40 ani
Experiență: 8 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Rihtuitor de fețe
IP Marian sor
,
(3 ani )
August 2013 - August 2016
CV de la 24.01.2026
Vârsta:21 ani
Experiență: 1 an 6 luni
Ultimul loc de muncă: Sondaje în Call-centru
CBS AXA
,
(1 an 6 luni)
Iunie 2021 - Decembrie 2022
