Domeniul de activitate
Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate
Experiență
Grand Hotel Bernardazzi
Hotelier (Chișinău)
Octombrie 2019 -
Prezent
Administrator receptie
Responsabilități:
Administrarea receptiei hotelului, evaluarea lucrului receptionistilor, monitorizarea ca receptia mereu sa lucreze in regim stabil, sa fie aprivizionata cu materiale de birou si logistica, sa fie aplanate situatiile problematice sau conflictele.
Lucru de receptionist in tura de noapte:
Primirea oaspetilor, efectuarea procedurilor standart de check-in/check-out, efectuarea incasarilor/platilor prin diferite metode, perfectarea documentatiei respective( facturi, confirmari, oferte), raspunderea la apelurile/mesajele primite, distribuirea taskurilor de lucru al personalului hotelului.
Federatia de Orientate Sportiva din RM
Organizarea evenimentelor sportive (Chișinău)
Ianuarie 2019 -
Prezent
Secretar
Responsabilități:
Organizarea evenimentelor sportive de masa la nivel local/national/international.
Participarea la sedintele organizatorice, crearea ideilor, alegerea variantelor si perfectionarea ideilor alese.
Controlul asupra logisticii, lucrului echipei organizatorice, implicatiile tertilor.
Formarea bazelor de date, perfectarea formularelor, construirea algoritmilor de lucru ca bazele de date.
Controlul asupra functionalitatii sistemului electronic folosit la evenimente.
Elaborarea listelor de lucru al staff-ului, documentatiei finale cu privire la rezultate, proceselor-verbale ale sedintelor.
Hotel Iris
Hotelier (Chișinău)
Mai 2018 -
Septembrie 2018
(4 luni)
Receptionist
Responsabilități:
Efectuarea operatiunilor standart de cazare/decazare al clientilor, primirea/sortarea/distribuirea mesajelor/apelurilor de intrare
Studii (Superioare în desfășurare)
USM
Facultatea, specialitatea: Economie, Finante si Banci
Oraș: Chișinău
Liceul Academiei de Stiinte a Moldovei
Profil: Fiz/Mat
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Expert
Germana — Începător
Rusa — Expert
Abilități cheie
Vorbitul în public
Vizualizarea datelor și găsirea modelelor prin gândire critică
Pachetul Microsoft Office: Word, Excel, Access, Publisher, Outlook, Powerpoint
Matematică
Inteligență emoțională
Gândire critică
Abilități de lucru în echipă
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilitatea de a învăța rapid
Voluntariat
Ianuarie 2017 - Ianuarie 2018
Orasul Meu
Coordonator general
Distribuirea task-urilor si monitorizarea indeplinirii acestora. Luarea deciziilor generale de dezvoltare, alegerea cailor si instrumentelor de lucru. Organizarea evenimentelor de voluntariat. Elaborarea documentatiei asociatiei. Representatea asociatiei in diferite instante si institutii. Participarea la intilniri, discutii, intrevederi cu administrarea publica locala pentru o buna conlucrarea a asociatiri cu sistemul public
